(株)相互不動産

今回の不動産会社に決めた理由は、希望する条件の物件があったことはもちろんですが、接客時の印象がとても良かった点が一番です。 笑顔が多く話していて気分が良かったです。また、質問について熱心に話を聞いて頂きアパートを契約するのは初めてでしたが不安な点は少なく信頼出来ると感じました。 更に、メールでの問い合わせ時は早い返信でストレスがないスムーズなやり取りでした。 物件内見時は不明な点について明確な返答があり、キッチン、玄関、その他のサイズを測ろうとした時にはメジャーを貸出して頂き非常に助かりました。 また、大家さんへ不明な点の問い合わせの際はすぐに対応して頂き、日頃からコミュニケーションを取った信頼関係があるように感じました。 契約時には契約内容が明確に示され、逐一不明な点の確認があり公正な契約と感じました。 何かトラブルの際には道路を挟んですぐ目の前が不動産会社なので、連絡が取りやすく不安は少なくて良いです。

平日しか営業していない不動産でしたが、仕事の都合上土曜日に対応していただいたり営業時間外で電話対応していただいたりと都合を合わせていただき、とても丁寧に対応いただきました。契約手続きの際も、丁寧に一つ一つ説明いただき不明点なく手続きができました。契約手続きの際は、不動産のオーナーと営業担当者が2名体制で説明していただいたので抜けもれなく重要事項の説明をいただけたと思います。 物件の良いところは細かく教えていただき、気になるところも質問をすると親切に答えていただいたため、複数ある物件のなかから自分で納得しながら物件探しをすることができました。初めて住む町でしたが、周りの環境や主要道路への出方を教えていただき困ることなく住み始めることが出来ています。 物件のデメリットは、駐車場が狭いことや冬の雪かきは各自で行うことなど、住み始めてから初めてわかってくることも事前に教えていただけたので良かったです。