(株)KTM管理サービス

今回、インターネットで物件の問い合わせを行い、問い合わせを入れてすぐに不動産会社よりメールで連絡があり非常に好感が持てました。事務所は駅前にあり、事前にメールで地図をいただいていたのでスムーズに来店できました。希望の物件以外にもいくつか良さそうな物件をご紹介いただきましたが、その中でも最初に自分から問い合わせした物件が最も希望に合致していたので、すぐに内見させていただきました。来店問い合わせから、入居希望日まで1か月ほどありましたが、この不動産会社さんが直接管理している物件ということもあり、オーナー様と交渉をしていただき、こちらの希望の入居日に合わせてくれて良かったです。家賃に関しても、こちらの希望に近づけるようにオーナー様と交渉いただき、希望に近い家賃となりとても感謝しています。鍵の受け渡しは、入居日当日の朝となっていましたが、引っ越し業者が朝にくることになり、当日の朝には受け取れないため、前日の夕方の鍵の受け渡しに対応していただき非常に感謝しています。

こちらの不動産会社に決めたのは、希望物件候補の管理会社だったからです。スモッカの現金キャッシュバックの対象だったことも決めてでした。赤羽駅の南口からすぐのビルにあり、内見や契約など何回か足を運ぶのにもとても便利な立地でした。担当の方がレスポンス良く、メールや電話でご対応いただきありがたかったです。入居物件の設備不良が何か所かあり、連絡すると迅速に対応していただきました。1番困ったのはテレビアンテナの信号が1室届いておらず、業者への修理対応をお願いしました。業者から2・3週間ペースで連絡はあるものの、物件全体の住人と工事のアポイントが取れないため作業をすすめられないとの事。結局、2ヶ月近くたっても工事が進まないため、業者ではなく不動産会社の担当者にあらためて連絡しました。もうとっくに工事は終了していると思っていたようで、さっそく担当者経由で工事を調整していただいたところ。2週間を待たずにテレビが観れるようになりました。とても頼りになりました。

とてもいい不動産会社でした。 スモッカから申し込みをした後、すぐにメールをいただきました。電話をすると人気物件であることを伝えられ、翌日に内見をさせていただけることになりました。 実際には居住者がいるので、内見はできなかったのですが外から見ることができました。 店舗では、丁寧に説明していてただけました。内見希望は一件だけだったのですが、希望を聞いて何件か出していただき、そこも回ることができました。 契約も当日では不安だったので持ち帰る旨を伝えましたが、了承していただけました。 メールでのやりとりが主になりましたが、返信も素早く丁寧に返していただけて、とても安心してやりとりができました。 その後も内見できなかった分、排水溝や、ベランダのサイズなどを細かく質問したのですが、丁寧に答えてださいました。 見積もりも大家さん希望で外せないもの以外は必要最低限しかなかったので、初期費用を安く抑えることができました。