いい部屋ネット大東建託リーシング(株)長崎中央店

良かった点としては、まず対応の早さがとても早かったです。問い合わせをして30分も経たないうちに最初のご連絡をいただいたときには本当にびっくりしました。初めの問い合わせありがとうございますのご連絡だったが、電話口の方の話すトーン、スピード、言葉使いなど心地よさすら覚えたのを記憶しています。いわゆるガツガツ系ではなく、こちらの意見を聞いてもらえるんだなと安心感を持ってお話ができました。その後、長崎中央店さまの山口さまより連絡があり、これまた早い対応で連携がしっかりされていると感心しました。山口さまの対応も良く、こちらも話しやすい方でトントン拍子に話が進んだことを記憶しています。申し込みの手順や空き状況、内覧予定日などこちらの都合も聞いてもらいながら進めていただいた。少しの疑問もいつでもご連絡くださいとのことで、5～6回は連絡させていただいたのにも関わらず毎回丁寧に説明いただきました。別の不動産へ2ヶ所ほど行きましたが、そちらとは違う良い印象の多い不動産とスタッフさまと感じました。最後は少し離れた駐車場まで駐車場代の清算とお見送りに来ていただき、とても親切な対応で指導が行き届いています。

今回自分に合った物件数が限られていたが希望を満たした物件に入居することが出来ました。担当者の方とのメールのやり取りに戸惑う部分もありましたが、何度も確認連絡があり確実に契約できるよう働きかけくれました。個人的な私の事情も含め書類等対応していただけました。内見時は同物件内で何部屋か空室があり希望していた部屋以外も内見でき比較しながら部屋を決めることが出来ました。また、希望以外の物件も多く提案していただきその面も安心して契約を進めることが出来ました。契約時は店舗周辺の駐車場をを利用しましたが、駐車場代金も負担していただきペットボトルでのお茶を提供していただきコロナへ気遣いも感じられ快適に過ごせました。また、書類契約時も丁寧に説明していただきハザードマップもしっかりと説明してもらえました。待ち時間も無くスムーズに契約することができました。金額の面も交渉することができ、私にとって不要な料金も押し付けることなく料金を提示していただけました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、ちょうど取り扱っている物件を建築した業者に近いという事です。メールなどで即座に返答を頂けたのも好印象でした。 実際に物件を見るにあたっては、冷蔵庫置き場や洗濯機置き場及びカーテン幅等を測る際、メジャー持参で来てくれたり、家具屋にて電話で問い合わせた時も即座に寸法を教えてくださったりと、入居前の買物等に非常に助かりました。 まだ若手の方だったようですが、他の物件も多々担当する忙しい中で親切丁寧に接して頂けたので、とてもありがたく思っております。 選んだポイントをまとめますと、今回は担当スタッフさんの誠実さ、スピーディーさ、実際に接した時の口調、親身になってくれているという実感、何かあった時の連絡窓口の準備等の安心感からこの不動産会社に決めました。本当にこちらの不動産会社に決めて良かったと思っています。また引っ越す際は、同じところを利用したいと思っております。