いい部屋ネット大東建託リーシング(株)新都心店

自身事情を理解し、同マンション内での移動ということではあったが、こころよく引き受けていただいた。火災保険など自身の知識不足な部分もあり、保険パターンの選択など不安な部分もあったが、ひとつひとつ丁寧に教えていただき、最終的には納得のいく形で契約できたため満足している。内見に関しても契約後ではあったが、丁寧に対応していただき、自身の都合のつく時間が少ない中、時間を作っていただき感謝している。 また、入居時に不明だった点やオンライン契約などに関しても細かく対応・説明していただき、より安心した形で入居を迎えることができ嬉しく思っている。今回は同じマンション内での移動とのこともあり、その分諸費用で値下げしていただけないか、無理を承知でお願いさせていただいた。結果的には基本的に費用を下げることができないとのことだったが、少しでもということで一部保険等の部分で費用を抑えていただいた。無理なお願いであったが対応していただき感謝している。

前回契約の時も同じ不動産屋を利用しました。一人で窓口に行ったときに緊張していて上手く希望を言えませんでしたが、前回担当していただいた担当者の方が覚えていてくれて、わざわざ近くまできて声をかけてくれました。とても安心して今回の賃貸相談が出来ました。契約に必要な金額の内容を聞いたのですが、細かくわかりやすく丁寧に返答してくれて納得し契約を結ぶことが出来ました。希望の物件よりも、もう少し金額を抑えた物件も見たいと伝えると、希望地区周辺のアパート物件内容も色々みせてくれました。スタッフの皆さん一人ひとりが、丁寧に接客をしているのが見受けられました。契約後も、駐車場の件で凄くよくしてくれました。駐車場が車1台分だったので、車が２台分止められる駐車場を希望したところ、結局契約時には空いていなくて諦めていました。しかし、入居して二ヶ月したころ担当者から、「覚えていたので連絡しましたが、まだ希望はありますか？」とわざわざ連絡があり、希望駐車場を再契約することが出来ました。本当にその対応に満足しました。

今回、この不動産会社に決めたポイントは、問い合わせの際の対応が良かった点です。電話にて問い合わせをした際、こちらの質問（駐車場の台数や入居の時期、契約の時期など）に対して丁寧に対応してくださり、とても好感が持てました。また、電話の問い合わせ対応から来店時、契約まで同じ担当者が対応してくださったので、スムーズに契約まで済ませることができました。希望する地域が人気の地域の為か、掲載されてもすぐに決まってしまう物件が多いため、今回契約した部屋は内見する前に契約しました。家具等の寸法を測りたかったため、契約後ではありますが、入居前に内見する段取りも組んでくださり助かりました。前にまた、大東建託グループということからか、契約金がクレジットカードで支払うことができる点も決め手の一つとなりました。同じ物件が他の不動産会社でも紹介されていたのですが、今回契約した大東建託リーシング株式会社の新都心支店のみクレジットカードにて契約金が可能でした。クレジットカードだと振り込みする手間もなく楽ですし、ポイントが貯まるのでとても良かったです。