いい部屋ネット大東建託リーシング(株)沼津店

契約物件については上記不動産会社以外にも他の不動産会社にも紹介を受けたが、上記不動産会社で契約した理由は以下の通りである。１つ目は初期費用が安かったことでる。フリーレントや仲介手数料・クリーニング費用などが他社と比べ安かった。２つ目は担当者が熱心かつ誠実であったことである。１つ目の理由にも挙げた価格は当初の見積もりでは記載されていなかった事柄であったが、こちらからの要求に対し、上司や物件側に交渉して頂き、フリーレントや諸経費（仲介手数料等）削減を実現してくれた。また、こちらからの質問等に対してのレスポンスの早さ、不明点はその場でわからないとはっきり答え、後日正しい回答をしてくれた誠実さもよかった点である。３つ目は子どもへ配慮した対応及び環境であったことである。２歳の子どもを連れての来店であったため、子どもが静かにできるか不安であったが、担当者含むほとんどのスタッフが来店初めから子どもに声をかけてくれるなど対応が良かった。また、子ども向けのジュースの提供や子どもが遊ぶスペースがあったため、子どもに気を取られることなく物件選びに集中することが出来た。

日曜日の夜遅くの問い合わせに対しても、メールではなく、折り返しの電話をすぐにくれ、部屋の間取りや、設備、駐車場に至る点もすべて丁寧に教えてくださいました。また、物件以外の不安材料についても親身に聞いてくれた点、例えば家賃から管理費、駐車場その他のトータルにかかる費用についてや、ダイワリビングの場合、Wi-Fi環境が整備されているが、その速度や利用時間、他の系列物件でのネット環境の口コミ的な情報を、実際住んでいた経験をもとに教えてくれた点もよかった。事前に遅い時間であったにもかかわらず、時間を結構割いてくださった点が、そこの不動産屋に担当者に決めようと思った理由です。その後の対応についても新築で建設中だったこともあり、すぐに入居は出来なかったが、内覧の手配と現在居住していた家から引っ越し予定と入居日の相談を親身になってしてくれ、家賃の余分な支払いをしないように管理人さんへ働きかけてくれたことも非常に有難かったです。

複数の不動産会社に問い合わせをした中でも、物件の管理会社と提携会社でもある為、こちらの不動産会社での契約を決めました。担当してくれたスタッフの方は、こちらの質問に対してすぐに管理会社に問い合わせてくれたり、こちらが部屋の中を確認したいから見せて欲しいとお願いすると、すぐに予定を空けて物件を確認させてくれて、こちらの不安を迅速に解消してくれました。中でも1番親身になって対応してくれたと感じたのは、部屋の換気口が内見の際には古くて完全に閉じなくなっており、とても気になっていたところ、その場で管理会社に問い合わせてくれて、新しいものに付け替えて欲しいとお願いしてくれました。また、こちらの仕事の都合で鍵の引渡しが営業時間外でしか受け取れない旨を伝えた際も、スタッフの方がこちらの都合に合わせてくれて営業時間の後に対応してくれました。大手の会社ということもありますが、担当してくれた方が親身になって対応してくれたのでこの会社にお願いして良かったと思います。