(株)エブリワンズホーム豊中店

賃貸契約をした不動産会社には、いくつかの良い点があります。まず、契約した理由として、その不動産会社が信頼できると感じたからです。口コミやオンラインレビューで評判が良く、信頼性が高いという情報を得ました。また、他の類似の不動産会社と比較して、彼らの提供する物件の品質と多様性が優れていたからです。私のニーズに合った多くの選択肢があり、理想の住まいを見つけやすかったです。また、スタッフの対応も素晴らしかったです。初めての賃貸契約でわからないことが多かったのですが、丁寧に親切に対応してくれ、安心して契約を進めることができました。特に、質問や要望に対するレスポンスが素早く、迅速な対応をしてくれたことが印象的でした。また、契約後もアフターサポートが充実しており、トラブルが発生した際にも迅速に解決してくれました。そのため、安心して快適な生活を送ることができました。全体的に、不動産会社のプロフェッショナリズムや顧客サービスの質が高かったことが、私の満足度を高める要因となりました。

契約に至った理由は物件そのものが非常に好みであったことに尽きますが、インターネットから問い合わせ後にすぐ電話を連絡をいただき、対応が非常に迅速でした。不動産店舗もきれい、かつ事務員さんの接客も良く好印象を抱いたこともプラス材料です。また担当者の方はTシャツ１枚のフランクな恰好でしたが、物件および豊中市の環境・地理に精通されており、知識豊かで非常に信頼がおける方でした。当方は知らない土地でありましたが、近辺のスーパーマーケット等のロケーションも教えてくださり、事前に生活のイメージを膨らませるとともに安心感を抱くことができました。物件の床に傷がありましたが、そちらも引き渡しの際にしっかり修繕すると即答いただき、心配事をその場ですぐ解消してくださることに高いプロ意識を感じました。またこちらからお願いしたわけでもないのに、家賃１か月無料キャンペーンの存在を教えてくださる等、常にお客様ファーストである点も非常に良かったです。

担当者の方はとてもスムーズな対応をしてくれた。物件の情報のみならず周辺の環境についても、対面での接客はもちろん、メールや電話でも丁寧に対応していただけた。物件については、エアコンの有無や取り付ける場合の注意点など、家電量販店でどのようなエアコンを購入すべきなど事細かに説明していただき、とても助かりました。また周辺環境についても、スーパーやコンビニの位置や駅までのルートなど事細かに教えていただけました。コロナウイルスの影響もあり、なかなか店舗へは足を運べなかったのですが、リモートでの丁寧な対応のおかげで不安が解消されました。このような対応をしていただけたのは、豊中エリア周辺の知識が非常に豊富であったからだと思います。次回、豊中エリアで引っ越しをする際は再度ご相談したいと思いました。店舗の場所も駅からすぐ近くでアクセスが便利ですし、内装もとても綺麗でおしゃれな雰囲気でした。私が鍵を受け取りに行ったのは、開店前でしたが、快く対応してくださいました。