YELL HOME (株)エスプリ

下記４点がよかった点です。 １つ目に、エスプリの担当者が信頼できるという印象を受けました。物件選びから契約締結まで、担当者はいつも適切なアドバイスと親切な対応をしてくれました。私の要望に合致する物件を提案してくれ、非常に助かりました。 ２つ目に、物件に関する情報提供が充実していました。物件の特徴や周辺環境に関する詳細な情報を提供していたくことで、納得のいく決定をすることができました。 ３つ目に、契約プロセス全体をスムーズに進めるためのサポートを提供してくれました。必要な書類の準備や手続きに関して適切なガイダンスをしていただき、手間のかかるプロセスを円滑に進めることができました。 ４つ目に、契約締結時の説明がわかりやすかったことです。通常不動産関係のことを聞くと、あまり理解できないことが多いですが、担当者が契約書の内容や条件について詳細に説明していただき、不明点や疑問点がなかったため、安心して契約にサインすることができました。

今回の契約において、株式会社エスプリ 賃貸事業部 YELL HOMEエールホーム 担当の大竹聡志様には大変お世話になりました。内見の際などには、日程の調整の中でややトラブルも生じましたが、その際のご対応や頻繁なご連絡など、総じてご尽力いただきましたこと、改めて感謝いたします。「仲介業者様はどこでもよい」ということを知っていたため、今回スモッカさんのキャッシュバックキャンペーンがなければ、当初は申し込んでいなかったかもしれませんが、他の仲介業者様を利用した際に、コロナ渦にも関わらず「とにかく一度来店を」の圧がものすごくあったこともふまえますと、大竹様の接客のご対応にはとても安心感を覚え、成約をさせていただいた次第でございます。また、入居後も仲介業者様にもかかわらず、室内の問題について、管理会社様との間に入っていただきまして、個別にご対応いただきました。そのことについても、非常に感謝の念がつきません。こちらの不動産会社様の仲介で心よりよかったと感じています。

こちらの不動産屋さんで決めた理由は、とても親切で丁寧な対応をしてくれたことです。問い合わせの後すぐにメールをくださり、具体的な日程調整をしてくださいました。 訪問した時にもたいへん親切にしてくださいました。初めての一人暮らしなので、女性におすすめしない街を教えてくれたり、とても参考になる話をたくさんしてくださいました。また、お問い合わせしたマンションへの道をストリートビューを使って一緒に確認してくれました。 問い合わせした物件はまだ契約は可能だが、まだ前の人が住んでおり、内見はできない状態でした。 迷っていたのですが、とても条件のいい物件だったので、おそらく前の住人が出る前には埋まってしまうだろうということを教えてくださり、悩んだ結果、内見をせずに申し込みました。 結果的に、とても良かったです。 また、契約後、内見できていなかったので、洗濯機置き場などの厳密なサイズがわからなかったので、担当者の方に相談して大まかなサイズを聞いてみたりしました。想定ではこのくらいではないかなど親切に教えてくれました。いつも親身になって相談に乗ってくださって、入居までとても親切にしてくださいました。