(株)武蔵野不動産

北海道から東京への急な引っ越しをすることになり、北海道小樽市に居ながらにして、東京都東久留米市への引っ越し先を決めざる終えませんでした。全く時間が無かったため、一度も東京の物件を見に行くことができず、ネットの情報のみでお部屋を決めることになりました。その上、不動産会社にも行くことができず、ご担当のかたとも一度も会うことも無く、電話と書類の郵送のやり取りのみで物件の契約をしていただきました。そんな中でも、担当スタッフのかたが、相談しやすく、とても迅速に感じ良くご対応くださり、スムーズに契約まで進めることができたので、とても安心しました。そして、１２月初旬の冬場の引っ越しだったため、北海道の家の引っ越しは冬季になると違約金が１ヶ月分かかってしまうので、東京の家賃を１ヶ月サービスしてもらいたいと希望をしたところ、管理会社のかたに話をしてくれて、１ヶ月サービスしてもらうこともでき、とても助かりました。物件の契約後、引っ越し当日は夜遅くの到着になってしまったため、鍵の受け渡しも気遣ってくださり、前もって母の実家に届けてくださり、無事に引っ越しすることができました。とても有難かったです

引越し予定期日が迫る中迅速な対応をしてくださいました。初回のメール問い合わせから物件内覧まで時間をおかずにお約束ご対応していただきました。また内覧当日、私達より先に当物件を内覧されているお客さんがおり、契約が時間差でその方とのどちらになるかという状況でした。先客の方が内覧されておられている間、ご担当者の方と物件の下で待機しており、ご担当者の方に私がどうしてもこの部屋を契約したいですとお伝えしたところ、ご担当者の方が店舗と迅速な電話連絡での連携をはかってくださり、無事に当物件のお部屋を契約することができました。 内覧の際には丁寧に室内のご案内をしてくださり、ゆっくり室内を見ることができました。ご担当者の方は地理にも詳しく、物件周辺のお店や施設等の案内や提案を色々してくださり、引っ越しした場合の生活が容易に想像できとても良いかたちで引越しまで至ることができました。その後の契約書類などについての問い合わせにも親切丁寧に対応してくださいました。