(株)ROOM不動産

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、最初の電話対応が穏やかな話し方でこちらの質問に簡潔に答えてくれてとても分かりやすかったことでした。 物件の押し付けではなくこちらの物件の希望を聞いてくれたり駐車場の条件などを照らし合わせながら話をしてくれたところが好印象でした。 遠方からの物件探しだったため現地に行かずに物件を絞り込むため、担当さんが動画や写真を何枚も撮影して送ってくれたりしました。気になる点が写真に写ってなかった場合は、自分の気になる点を連絡して再度写真を撮りに行ってもらい送ってくれたこともあり直接物件を確認しなくても物件探しを進めることが出来たので感謝いたしました。 また窓枠や洗濯機スペースの幅を測るためにメジャー持参しようと思っていたら出かけた後に忘れたことに気付き担当者にメジャーが欲しいと連絡したところ、すぐにメジャーを持ってきてくれたこともあり助かりました。 契約まで進む中での様々な質問がありメールのやり取りも何度もさせていただきましたが、ベランダが鳩の糞で汚れていたので掃除してほしい件を管理会社に確認していただき、掃除していただきましたのでとても助かりました。

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは問い合わせ後の対応がとても早かったためです。私は出来るだけ早く家を決めたかったのですが、子どもがいるため平日の休みにしか家を見に行く暇がなかったのですが、連絡をした次の日には家を直接見ることができ写真だけではわからない間取りの間隔などを直接感じる事ができて嬉しかったです。また、家選びで家賃を重視しておりましたが、インターネットが事前に付いてるほうが自分で契約せずに入居後すぐ使え、インターネット代は別に払う必要もないなど住んだ後の支払いの事も考えてくださったり、子どもが小さいので駐車場から玄関まで屋根があるほうが雨に濡れたりする心配もないのでいいですよと言われ、私は目先の事しか考えておらず、住んだ後の生活の事までとても真摯に向き合っていただき不安を解消して、頂いた点も良かったです。決める時に2箇所で迷い次の打ち合わせが入ってたみたいなんですが私が前の物件をもう一度見ても良いですか？とお願いすると快く受けて頂き、次のお客様に連絡してきますと言って頂き、次のお客様にはとても申し訳ない気持ちにはなりましたがそのお陰で今の家に決める事ができたのできました。