(株)タウンハウジング東京 赤羽店

コロナ禍で来店が難しかったのですが、スタッフの方が柔軟に対応してくださり、スマホでのテレビ電話にて内見などを案内して頂きました。 契約内容についても、担当の方がテレビ電話で丁寧に教えて下さったので、初めての賃貸契約だったのですが、安心できました。 内見についても、テレビ電話で少し心配なところはありましたが、こちらの要望も聞いていただき色んな所を映していただきとてもよかったです。 あとは、転職、拠点の変更で私自身も忙しくしていたのですが、職場の最寄り駅の新大久保駅までご契約書を持ってきていただいたり、営業時間外にご契約書を取りに来ていただいたりととてもご迷惑をお掛けしたのですが、嫌な顔せず、柔軟に対応していただき、とてもきもちのよく成約に至りました。 また、その際のメールのやり取り、電話対応など迅速に対応いただけたので急いでたこともありとても助かりました。引き続きサービス向上に向け日々頑張っていただきたいです。