(株)タウンハウジング東京 中野店

親切で丁寧な対応が、今回タウンハウジング東京中野店様で契約した理由です！店舗へ訪問した際には、担当者の方だけでなく、スタッフ皆さまが笑顔で挨拶してくださり、店舗の雰囲気が非常に良かったことが印象的です。 担当の方は、私が物件に求める条件について、丁寧にヒアリングのうえ、親身になって物件を沢山の物件を探して、紹介してくださいました。安心してお任せできたので、本当によかったです。また、来店時の対応はもちろん、LINEやお電話でのやりとりも非常にスムーズで、ストレスなくお問い合わせから契約締結まで進めることができました。手続きは色々多いですが、どんな細かい質問にも対応していただけました。 物件探しは、本当に住んでも大丈夫なのか、何か欠陥がないかなど、不安になってしまうことが多いですが、こちらのタウンハウジング東京中野店様であれば、気になる点についても丁寧にひとつずつ説明していただけると思います。気持ちよく新生活に臨むことができるの本当にお勧めです！

今回の不動産会社に決めたのは、ご担当者に迅速で丁寧なご対応をしていただけた点です。問合せや確認事項について、メールでの対応も迅速で、必要に応じて写真などを添付してくださいました。電話での対応も迅速丁寧で、一生懸命に動いてくださる様子が想像できました。問合せ事項について、即答できない事項や確認などに時間を要しそうな場合はブランクを空けることなく、適宜、中間報告をしてくださいました。 明瞭に回答できな事項については、生半可なその場しのぎ的な回答をせず、調べて（確認して）からメールなど文章に合停めて回答してくださいました。 貸し手の視点だけではなく、借り手の視点も持ち合わせていて、ニュートラルな中立的な意見などもくださいました。 物件間取りや駐車スペースの採寸などについても、間取り図の拡大図を印刷して持参してくださったり、数回にわたる現地内見も、オーナー様側の管理会社との連携も迅速に行っていただけました。

ピンクの特徴的な出窓がある部屋に興味を持って、担当管理会社へ内覧希望架電した。若い担当者が車を利用して案内。出身地の田舎の話等で良い雰囲気・関係づくりをしてくれた。内覧時、木造の2階だったので騒音に関して特に敏感な当方の要望に沿って、１Fの真下の部屋に移動して足音等がどれほど鳴るのか確認作業を手伝ってくれた。因みに１Fの部屋も空いてたので参考に見せてくれて、日光の入り具合や窓から見える景色も確認出来たので、やはり２FのW201の部屋にしようと思った。フットワーク軽く快活な話し方だったので好感が持てた。最寄り駅が西武新宿線の野方と記載されてたが、JRの中野や高円寺駅にも同じ１５分位で歩いて行けることを教えてもらったので助かった。これもこのアパートを契約した理由です。実際の契約は新宿店で行われたが、ちょうどその日に引っ越しでバタバタしてたので、重要事項説明担当者も出来るだけ早口で説明対応してくれたので助かりました。