(株)タウンハウジング埼玉 川口店

広告で見てすぐにこの物件が気に入りました。実際にお問合せをさせていただいて、すぐにご返信いただけたので、その週の土日に合わせて内見を申し込みました。不動産の川口支店から車で少し移動しましたが、移動しながら周辺の状況も見られました。物件の説明を一通りしていただきましたが、なかに入った瞬間写真で見たものと想像通りだったのでほぼその場で即決させていただきました。担当の方の対応はいたって普通でしたが、同世代の方だったので話しやすいと感じました。一点、都市ガス希望でしたが、ここの物件はプロバンガスだったので、そこだけは気になりましたが、他の条件がすごく良かったので、そこまでマイナスにはなりませんでした。物件の見学終わりにすぐ店舗に戻って契約をお願いしましたが、オーナーさんの承諾をもらってからとのことだったので、後日書類を郵送いただき、オンラインでの契約の手続きをさせていただくことになりました。ご対応ありがとうございました。

今回の不動産会社にてアパートを決めた理由は対応が迅速だった点に信頼が置けたところが第一です。ラインでの連絡にも対応しており、内見の日取りを決めたり契約内容を確認したりといったやりとりが非常にスムーズに行えたので、部屋決めまで短期間で進むことができました。内見の予約は急な連絡にもかかわらず出来るだけ早い日程で行っていただけたので良かったです。仕事が忙しく、頻繁にお店に行くことができなかったのでIT重説をアプリにてリモートで行っていただけたのも非常に助かりました。また、こちらの希望条件に沿えるように大家さんと交渉していただけたところも良かった点の一つです。初期費用をなるべくかけたくなかったので、その点について交渉していただけたのはとてもありがたかったです。対応していただいたスタッフの方は部屋の良い点も悪い点も公平に伝えていただけたのでその点でも好感が持て、こちらの会社にて契約する決め手となりました。

担当してくれた方が親身になって、契約まで進めてくれたのが嬉しかったです。私自身フリーランスなので安定収入の証明が難しく、大家さんとのやりとりが正社員の方と比べると苦労をかけてしまいましたが、最後まで寄り添っていただき無事契約に至ることができました。 また、こちらの退去が迫っており、入居希望日まで日が短かったのにも関わらず、迅速に手配を進めていただいたことも非常に感謝しております。他にも、伝えた希望家賃以上の部屋をほとんど紹介されなかったことや、他の物件の良くないところも丁寧に教えてくれたことも好印象でした。 あと問い合わせの後やたらとメールや、時間を考えずに電話を掛けてくるような不動産会社が多いですが、今回利用させていただいた不動産会社はそういう過度なセールスがなかったことも、良かった点です。入居時の傷などの写真を撮ることが義務付けられており、その写真を申請するためのフォームがあることも、入居後の安心材料になりました。