(株)タウンハウジング埼玉 浦和店

問い合わせから内見までのスピード感です。私自身なかなか物件が決まらず、またあまり時間が確保出来ない中で、希望日時を伝えるとすぐに対応してくださり、内見させていただきました。ほかの不動産会社さんでは時間がない中でもいくつか物件を見て回りましたが、希望と合致していないけれど条件が似ているから、物件が近いからと急いで数件見てまわる一方、希望物件だけを見せていただき、十分に時間をとっていただけたことはとても感謝しています。また、コロナ禍ということもあり、対面ではなくメールでのやり取りが多い中でも、丁寧にわたしの疑問点や気になる部分に応えていただき不安感もなくなりました。実際に管理会社を通した鍵の引き渡しも私の都合で時間の前倒しをお願いしたところ快く調整対応してくださり、引っ越し業務に時間を割くことができました。重要事項説明の際も引っ越しに慣れていないことを察してくださり、丁寧で分かりやすい説明、また女性担当者であったため夜間のことや、非常時、トラブルの対応についても細かく教えてくださいました。