(株)タウンハウジング神奈川 戸塚店

予約無しで飛び入り参加となりましたが、スタッフの方々が快く接客してくださいました。営業時間ギリギリでも内見や相談に乗ってくださいました。現在契約した物件以外に何軒か迷ってしまった部分もありましたが、可能な限り内見のため車を出して一緒に回ってきださり、心強かったです。また、見ることが出来なかった物件も再度日程を調整していただき、他の日に内見をすることができました。こちらの店舗になかった情報も他店舗に問い合わせていただいたので、沢山の情報を得た上で物件を決めることができました。良いところや悪いところをたくさん教えていただき、よく考えて物件を選択出来ました。悩んでいた物件から自分が一番住むのに便利の良い物件を選ぶことが出来たと思います。自分の元々の最寄駅であり、駅前でアクセスも良かったのでこちらの店舗で相談させていただきました。お茶を出していただき、ゆっくり選ぶことのできる環境を整えて下さっていたと感じました。

以前不動産会社から不誠実な対応をされてからというもの、物件探しの項目に物件のみではなく、不動産会社との相性も大きく関係しているなと思いました。今回ご対応いただいたタウンハウジング戸塚店様は物件の写真や周辺環境などの写真掲載もマメで、ホームページには店舗スタッフの自己紹介なども写真付きで掲載されており、新築物件に関しては工事が少しでも進んでいれば進捗の画像や状態などもわかりやすく教えてくれたため、信頼ができると思いお世話になることにしました。内見に行った際なども、建設途中の家であったため、家の中の想像が完璧にできないこともありましたが、私が感じた疑問やここはどういった造りになる予定か。など湧きあがった疑問を都度建設の現場監督のもとへ確認しに行ってくださいました。現場監督でも分かりかねることがあると管理会社とすぐに連絡を取ってくださり、私の不安を少しでも解決しようと努めてくださいました。非常に親切丁寧、真摯な対応でした。感謝しています。