株式会社ルーム リロの賃貸　福工大前駅店

まず伺った当日は大雪で悪天候でしたが、快く迎え入れていただいたことや温かいお茶もいただき、とても安心しました。また天候不良で視界が悪いにもかかわらず「行ける範囲で行きましょう」と内見に連れて行っていただき、実際に物件を見ることができたのがよかったです。 また、今回県外からの引っ越しだったため、福岡県や希望居住地の情報について無知だったのですが、通勤で車を使うことなどを考慮し、交通情報や買い物の利便性など細かく教えていただきました。そのうえで良いところは良い、やめた方がいいことははっきりと「おすすめしません」と示してくださったことが、物件の選択にあたり非常に役立ちました。 さらに、自分が希望する条件に一致する物件があまりありませんでしたが、その中でもそれらの物件のいい点を細かく教えてくださったり、中にはスタッフの方が以前住んでいた物件もあり、実際に住んでいた方の話を聞いたりできたのはとても信頼できました。

こちらの不動産会社さんは、当時婚約者が住んでいた家に近かったのでそれで利用しようと思い、内見を申し込みました。初めて伺うときに、向こうから車で来るかと聞かれ、車と伝えると駐車場の位置を教えて下さり、迷うことなく、不便することなく到着できました。店内に入ると、スタッフさんが元気に出迎えてくれ、皆さんが挨拶してくれました。店内は明るく清潔感があり、消毒液やパーテーションもあり、コロナ対策もしっかりされていました。座るとすぐにお茶を出してくださり、明るい接客や積極的な質問等で、私たちの希望に寄り添おうという気持ちが見えました。担当の方はまだお若い方でしたが、元気で明るく、仕事熱心さが伝わってきました。また、すぐに内見に連れて行ってくださったり、見積もりを見せてくれたり、こちらが催促しなくても頃合いを見て提案してくれ、気持ちのよい接客でした。見積もりを見ると、一か月のリーフレントがついており、思っていた初期費用より安く、物件も気に入ったので契約させてもらいました。

良い物件を見つけて問い合わせをすると、すぐに連絡が来ました。早い対応でとてもよかったです。内覧をしたい物件があったが、退去したばかり。他不動産では、まだ見ることは出来ませんと断られたところ、株式会社ルームのスタッフさんは、私の早く見たいという気持ちに答え、退去後すぐであるものの見せてくれました。もともと気になっていた物件で、見てよければすぐにでも決めたかったので、早い対応が大変助かりました。条件を提示すると、様々な物件を提示していただき、気になった物件の地域情報や周辺の情報も教えてもらえて、はじめての東区への引っ越しのため色々な不安な気持ちがありましたが消えていきました。しかもスタッフの皆さん総出で物件探しをしてくれて、風通しの良い会社だなと感じました。気持ちよく家探しができました。物件を決めた後の対応も素晴らしかったです。駐車場を2台借りたい、広い駐車場がよいなどと希望を言いましたが、しっかりと叶えられるよう大家さんと交渉していただきました。初期費用の相談にも乗っていただきました。