株式会社Roomos

３月の引っ越しシーズンであり、お忙しい中だったにもかかわらずとても丁寧に対応してくださりました。間取り図を見てある程度家具の配置を想定して内見に行ったが思っていたよりリビングダイニングが狭く、この物件を諦めようかとも思っていました。ただそれ以外の部分は気に入っていたため、どうしようかと迷っていたところ担当者の小野寺さんは配置のアドバイスをくださり、この物件を決めることになりました。引っ越しを急いでいたことを伝えていたからか、窓の高さや長さなどを積極的に測ってくださり、引っ越し後すぐにカーテンなどを購入できるように気を配ってくださいました。内見をしている間や、契約を交わすとき、いつもさわやかな笑顔で接してくださり、安心して物件を決めることができました。今回の物件探しでは他の不動産と比較していませんが、私が今までお世話になった不動産の方の中でも、上位の接客だったように思います。何か困ったときに電話したら丁寧に対応してくださるのだろうなと想像ができました。

今回、賃貸物件を探すにあたり、Roomos不動産さんにお世話になりました。最初の問い合わせから内見、契約まで一貫して対応してくださったスタッフの高井さんがとても丁寧かつ親身に対応してくださり、終始安心して物件を選ぶことができました。こちらの希望条件が多かったにもかかわらず、しっかり聞き丁寧にヒアリングしてくださったこと、無理に勧めるのではなく、一緒に考えてくれる姿勢がとても好印象でした。また、条件にぴったり合う物件をいくつも提案してくださいました。内見時には周辺環境や交通の便、生活の利便性についても詳しく説明してくれて、実際の生活をイメージしやすかったです。また、契約に関する手続きも非常にスムーズで、不明点には電話やラインで分かりやすく説明していただき、信頼感が持てました。不動産の契約は不安も多いものですが、高井さんのおかげで安心して新生活を始められそうです。知人にもぜひおすすめしたい不動産会社です。

転居に際し前の住所地が加古郡稲美町であったこと、勤務地が姫路であったことを伝えると利便性と加古川の地域特性をよく説明頂き非常に親身になって頂きました。ネットのみでは中々物件の実態などがわからないことから現地を訪問し内覧希望をした時も最短の時間調整をして頂き対応してもらいました。契約の際も姫路での勤務後帰りしに店舗に伺うことになりましたが、時間が遅いにもかかわらず時間調整をして頂き極力スムーズに終わるよう段取りしてくれました。鍵の引き渡し時も残業後であった為に時間が遅かったのですが店舗まで歩く時間がかかることが大変ですよね？と電話頂き姫路駅前まで時間を調整し、持参してくださいました。株式会社Roomosさんからの物件紹介はこのラフォーレ河原一つのみでしたが、その他紹介して頂いた不動産業者と比較し対応や印象も非常によく説明内容についてもメリットとデメリットを含めて簡潔に説明頂けたことから決めてとなりました。