株式会社Roomos

今回、賃貸物件を探すにあたり、Roomos不動産さんにお世話になりました。最初の問い合わせから内見、契約まで一貫して対応してくださったスタッフの高井さんがとても丁寧かつ親身に対応してくださり、終始安心して物件を選ぶことができました。こちらの希望条件が多かったにもかかわらず、しっかり聞き丁寧にヒアリングしてくださったこと、無理に勧めるのではなく、一緒に考えてくれる姿勢がとても好印象でした。また、条件にぴったり合う物件をいくつも提案してくださいました。内見時には周辺環境や交通の便、生活の利便性についても詳しく説明してくれて、実際の生活をイメージしやすかったです。また、契約に関する手続きも非常にスムーズで、不明点には電話やラインで分かりやすく説明していただき、信頼感が持てました。不動産の契約は不安も多いものですが、高井さんのおかげで安心して新生活を始められそうです。知人にもぜひおすすめしたい不動産会社です。

転居に際し前の住所地が加古郡稲美町であったこと、勤務地が姫路であったことを伝えると利便性と加古川の地域特性をよく説明頂き非常に親身になって頂きました。ネットのみでは中々物件の実態などがわからないことから現地を訪問し内覧希望をした時も最短の時間調整をして頂き対応してもらいました。契約の際も姫路での勤務後帰りしに店舗に伺うことになりましたが、時間が遅いにもかかわらず時間調整をして頂き極力スムーズに終わるよう段取りしてくれました。鍵の引き渡し時も残業後であった為に時間が遅かったのですが店舗まで歩く時間がかかることが大変ですよね？と電話頂き姫路駅前まで時間を調整し、持参してくださいました。株式会社Roomosさんからの物件紹介はこのラフォーレ河原一つのみでしたが、その他紹介して頂いた不動産業者と比較し対応や印象も非常によく説明内容についてもメリットとデメリットを含めて簡潔に説明頂けたことから決めてとなりました。

まず、質問したことに対してすべて顧客の気持ちになって答えてくれました。 当初は都市ガスが希望でした。しかし上記の物件はオール電化ということで不安がありましたが、担当者の方に相談すると月々の料金の目安など利点や欠点などアドバイスをくれたのでとても分かりやすかったので不安は解消されました。 申込みをしてから、お願いしたことに対して迅速に対応してくれる。（全部屋の寸法など、夏の暑い日に時間外でも対応してくれ情報を教えてくださいました） お願いしていないお部屋の寸法まで教えてくだっさた時はとても助かりました。 ほかにもたくさんありますが、一番感謝していることが上記の事です。 担当の方が親身に相談を聞いてくださり、安心して契約することが出来ました。 小さい子供がいる中での契約、引っ越しはとても大変でしたが、こちらの都合に合わせて下さり、感謝しきれません。 また引っ越しすることがあれば是非同じ担当者さんにお願いしたいです。 大変お世話になりありがとうございました。