株式会社SkyHomes

最初に行った不動産会社の担当様は身だしなみが営業とは思えない程お粗末で、内覧に行く車にプライベートで使用する釣り竿等を積んだまま見学に行くなど物件は良かったが、なにせ担当様に対しての不安要素が大きかった為別の不動産会社を探しました。 そこでスカイホームさんに出会いました。電話対応はもちろんですが、身だしなみも良く、丁寧にお話や説明をして頂けたりと嬉しく思いました。仲介手数料の値引きも親切に教えてくださり、この方なら大丈夫だと安心しておまかせできると思えました。鍵交換をしますか？と言われたので鍵は専門の業者じゃないと取り付けができないのか？引き戸の鍵はだいたいいくらぐらいするのかなど初期費用を抑えたかった私たちには嬉しい情報ばかりですごく助かりました。契約も終わって鍵を受け取りに行く時も仕事の時間が遅い私たちに合わせて融通を利かせてくれたりと、本当にいたれりつくせりといった感じでお世話になりました。

今回こちらの不動産に決めた一番の理由は、電話の対応が非常に早く、来店までの段取りが非常によく、こちらの希望日時もとても決めやすかったのがよかったです。この物件での担当してくださった【いしのさん】もとても明るくはきはきとした方だったので、こちらも安心して契約することができました。店の雰囲気自体もとても清潔な印象があり、掲示してあるものにも待ち時間などに目を通しましたが、参考になるものが貼ってあり、待ち時間も退屈せず待つことができました。こちらも一軒家を賃貸として契約するのが初めてだったこともあり、不安に感じていた部分が多くありましたが、ひとつづつ質問に丁寧に答えて頂けました。他のお客様の対応もあるのに、迅速な対応に感激しました。とても気持ちのいい接客だったのでまた物件選びをしている友達などがいたら紹介したいと思います。また、駐車場代も出していただいたので、時間を気にせずゆっくりと相談できたのもよかったです！

スモッカのサイトで連絡すると、直ぐメールを返して、来店の打診をいただきました。すぐに住居見学の準備をしてくださり、見学後から決定までの間で他の人に押さえられないように即対応いただいたのを覚えています。車の中で希望物件の良い点、懸念点について丁寧に説明いただきました。手続きについても、来店と共に対応してもらえたので、店内で待たされることがありませんでした。姫路駅のすぐ近くにあるにもかかわらず、駐車場が用意されてあり、コインパーキングでしたが、替わりに清算いただきました。店舗は雰囲気もよく、とても綺麗でした。急遽入居日が変更せざるを得ない場合が発生してしまいましたが、事情を説明したところ、理解をいただき日程の変更をしていただけたため、顧客の都合をできるかぎり優先してくださっているとの印象が持てました。入居当日についても、スムーズに手続きをしくださり、全体として煩雑な手間を省いてくれていた印象があります。