泉工務店株式会社 すまふる賃貸　岡崎店

今回初めての物件探しで何もわからない状態で始めました。ほかの不動産会社に行き相談した際の対応があまり良くなくて落ち込んでいましたが。あきらめる前にもう一店舗　相談してみようと思って来店前に電話で相談してみました。電話で対応していただいた時点で人柄の良さが伝わりました。ほかの不動産会社さんで対応していただけなかった件を相談してみたところ、希望通りになるように方法を考えますとおっしゃっていただけました。 来店して相談してみるととても親身になって話を聞いてくださり、最初に私の希望していた条件を満たす方法を提案していただき希望通りになりました。 物件はまだクリーニング前の工事途中の内見だったので入居時の状態が予想できず不安だったのですが、ここは直してくれる可能性が高いですよなどアドバイスしていただきました。 スモッカの申請もできるか不安だったのですが丁寧に教えてくださったので、今回忘れずに申請することができました。

今回契約したのは、担当の小谷さんの熱心な対応があったからです。正直今回契約した物件は、事前に他社で内見した物件でした。そこを断った理由は、担当者の熱意が無かったこと、家賃等条件面の交渉に対しての対応が遅かったからの2点です。物件は良いけど家賃は高いから他を探そうと思い、他社で内見をいくつかし、候補を絞って契約しようとしていた時に小谷さんから電話がかかってきたのです。私は、これから一時間後に契約しに行くということを伝えると、「頑張りますから是非一度ご来店いただけますか？」と言うのです。私は半信半疑ながらも、なんとなく彼の話し方などに熱意を感じ、契約を一旦保留にし向かいました。行ってみると、思った通り紹介される物件は同じような感じでしたが一番大事な条件面等の交渉でだいぶ頑張ってくれて、今回契約させていただきました。電話のタイミングも良かったですが、一番の理由は熱意と条件面の交渉に対しての対応が非常に早かった点でした。もし今後私の周りで物件を探している方がいたら、小谷さんを紹介しようと思っています。今回は有難うございました。

それまで住んでいた地域からかなり離れた場所での物件探しで、何日かに分けての物件見学ではなく、限られた時間の中でより多くの物件を見させて頂きたいと思っていましたので、物件見学の当日はこちらの条件に新味に寄り添い、納得のいくまで数件物件をご紹介していただき、とても有意義な時間を過ごすことができました。物件見学当日は見学後の午後から予定があり、担当者の方にゆっくり案内をしていただく時間が設けられなかったのですが、そんな中でもとても素敵な笑顔と丁寧かつ素早い対応をしてくださり、岡崎店様自体もとても日当たりのよい立地で店内が明るく、全体の雰囲気もとても温かく居心地がよく素晴らしいものでした。物件見学以降も分からないことや疑問に思っている事などを担当者の方にアプリを介してメッセージを送ると、いつでもすぐに、なんでもわかりやすく納得のいく回答してくださり、とても安心して契約日、引っ越し日を迎えることができました。