株式会社スマートホーム ピタットハウス紀三井寺店

問い合わせした後の対応として、物件の立地条件、最寄りのスーパーまでどれくらいのキョリで歩いて何分で行ける距離にあるのか。最寄りの駅まで歩いてどれくらいで行けるか。自転車で行った場合には自転車置き場があるので便利などの情報も追加して案内してくれた。また最寄りの病院は何科であってと何かあった場合に心配になる病院などの情報を提供してくれたりして助かった。また物件は１階であったが、セキュリティとしてはどのような防犯対策をしているかがわかるように説明してくれた。その他の設備として風呂場にはどのような設備がついていて、洗濯機としてはパンのサイズを教えてくれてどのような洗濯機を買ったらよいのかが分かる内容で、その後電気屋に行った時の電化製品の購入に役立った。キッチンの流し台の水栓のサイズ、コンロの数、キッチンに付属の収納、冷蔵庫のスペースの大きさ、これも洗濯機と同様に冷蔵庫の購入に役立つ情報を提供してくれた。契約にあたっても必要な書類や手続代金の支払い期日を示す請求書の案内も適切で理解しやすく、契約がスムースに進めることが出来た。

まず、お問い合わせをしてからすぐに電話連絡をくださったことが印象が良かったです。一人でいろいろと悩みすぎずに済みました。電話の時点で、こちらの希望する条件を伝えていたところ、それに合った条件の物件情報を、多すぎず少なすぎないちょうど良い数だけ、来店までに準備してくださっていたのが有難かったです。優柔不断な私ですが、納得いくまで、気になる物件には何度も内見に連れて行ってくださいました。また、担当してくださった店長さん以外のスタッフさんもとても親切丁寧にご対応してくださいました。1階のお部屋に住むことが初めての私は、防犯面や虫が出ないかなど、不安な点や疑問点がたくさんあったのですが、その都度相談に乗ってくださり、納得や安心のできる回答をくださいました。また、住み始めてからしばらくして、騒音が気になるというトラブルもあったのですが、その際もすぐに不動産会社さんからお電話をくださり、現状の聞き取りや状況報告をしてくださったので、大きな心配に繋がらずに済みました。

スモッカに問合せしたら時間をあまりおかず店長自ら電話をしてきてくれました。 また、和歌山県と提携しているということは安心できたし、割引もあるとのことで不動産会社を選ぶための大きな基準にはなりました。 希望の物件がまだ入居者がいたので中を見ることができなかったのですが、今持っている家具等が置けるかどうかとか早く知りたかったのでそのことを相談したら、同じ建物の別の部屋の写真を見せてくれたり、転居したらすぐに現地に行ってくれて採寸した図面をメールで送付してくれたので良かったです。間取りは気に入ってたのですが裏に資材置き場があったので迷っていると職場に近い女性1人暮らしに合いそうな物件をいくつか紹介してくださり現地にも案内してくれました。結局初めの物件が気になりもう一度見たいと言ったら快くスムーズに案内してましたし、何件か見た物件のメリットデメリットを詳しく説明してくれて、最後は納得いく契約ができたと思います。