スタートライングループ株式会社 問い合わせセンター

今回、利用した理由は、対応の迅速さとスタッフの丁寧な説明が魅力的だったからです。問い合わせの際からレスポンスが早く、内見のスケジュール調整もスムーズに進めていただきました。物件についての説明も詳細で、契約時の手続きについても分かりやすく案内してもらえたため、安心して進めることができました。 また、店舗の環境も快適で、清掃が行き届いており、トイレやテーブル・椅子なども清潔でした。空調も適切に設定されており、落ち着いて相談できる環境だったことも好印象でした。BGMの音量も適度で、リラックスしながら話を進められたのも良かったです。 担当してくださったスタッフの方は、こちらの希望条件をしっかりと理解し、それに合った物件を的確に紹介してくれました。押し売りのような営業スタイルではなく、こちらの意見を尊重しながら提案をしてくれた点も良かったです。契約後のフォローも手厚く、不安なく新生活を迎えられると感じました。全体的に満足度の高い対応をしていただき、契約を決める大きな要因となりました。

今回の不動産会社に決めた理由は、自宅からのアクセスの良さです。自宅から徒歩10分以内のところに店があったのでまずは来店しました。来店してからはホスピタリティーの高さが好印象でした。飲み物やお菓子を用意頂きました。また、物件の説明についても非常に丁寧でした。物件の部屋の広さや家具の置き方など、物件周辺の情報（スーパー、コンビニ、娯楽施設の位置など）を詳細に教えて頂き、新生活のイメージを沸かせながら部屋選びをすることが出来ました。こちらからの不明点についても嫌な顔せずに対応頂きました。また、各種書類の手続きや鍵の受け渡しについても親身にご対応を頂きました。住民票等の公的書類の取り寄せ方法等も親身にご説明頂き、非常に助かりました。重要事項説明の際も、こちらからの質問に親身にお答えいただき、非常に安心しました。店内も掃除が行き届いており、清潔感がある店内でした。もし、次回引っ越しのタイミングがあれば是非再度相談させて頂きたいです。

今回の不動産に決めた理由は、お客様の目線に立って迅速な対応をしていただけたからです。また契約の不動産は前の家から徒歩15分以内にある会社であったため、会社の休み時間を使って内覧や契約する事ができた点が非常に良かったです。最初にご担当いただいた営業の方が途中で部署異動になった際も、Ｚｏｏｍで3社ミ―ティングをするなど、お客様の事を第一に考え、不安を与えずにしっかりとした引継ぎをしていただきました。大変に感謝しております。内覧後このマンションに住みたい気持ちが高まり、人気の物件であったため、スピーディーに申し込み、審査など進めていただきました。平日は仕事で電話に出る事が難しかったため、チャットBOXで会話するなど、常に進捗状況をシェアいただきステータスを確認できたことも安心して契約できたと思います。 店舗内も清潔感が整っており満足です。今後も引っ越しする際があれば同じ会社で契約をしたいと思います。