株式会社サンアイホーム レントドゥ！東松山駅前店

私は引っ越しを何回かしていますが今までで1番親身になって自分に合う条件で探していただき、分からないことや疑問に思った所も丁寧に教えていただきました。 初めは若い担当の方で少し不安はあったのですが話してたいくにつれて優しい対応や ライフラインの事やハザードマップの説明も分かりやすかったですし、アフターケアも嫌な顔せず毎回答えていただき、契約のする時も迅速対応していただきました。 書類の確認の仕方や自分が住んでいる場所の浸水震災になった時の対応のしかたもていねいで地図の確認の仕方や連絡場所の確認も一緒にしていただきました、本当に今までの引越しの担当さんとは対応が違いすぎるくらいの対応の良さにビックリしております。 半年経った今でも分からないことや疑問なことを聞くと適切な対応の仕方を教えていただいております。次にもし引越しする際は同じ担当さんに聞きたいとおもいます。 今回の引越しは大変お世話になりました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

この不動産会社を選んだ理由は、とにかく対応が迅速丁寧で信頼感があったことです。夫婦ともに実家住みだったため部屋探しをしたことがなく、不動産会社によっては親身な対応が期待できないこともあると理解していたので会社選びには慎重でした。ですがこちらはメールの返信も早く、私たちの条件をしっかり聞いて該当する部屋を探してくださいました。また実際会った時にも対応がよく、部屋を選ぶ時のポイントなども教えて頂けました。実はネットでは部屋の写真が少なく、本当にこの部屋にしていいのか迷っていました。ですがそのことを伝えると、同じマンションの別室を以前扱ったことがあるとのことで、そちらの情報を開示してくださいました。そのため部屋を選ぶ上での参考になりました。部屋にリフォームが入ると分かった時も、管理会社にわざわざ電話していただきリフォーム箇所と内容を確認していただけました。他の契約手数料がかからない不動産会社とも迷っていたのですが、契約成立後も何かあればすぐ電話して下さいとフォローもあり、その安心感が決め手となりこちらの不動産会社に是非お願いしようと決めました。

店長さんに電話で物件を内見したい旨伝えると、すぐ時間を設定してくれました。その時住んでいた所が本物件から少し遠く、一度も行ったことがないことを伝えると、行き方を確認してくれ、駅で待っていてくれました。レントドゥ東松山店は駅から目と鼻の先だったのですが車で送ってくれました。お店に到着すると、小ざっぱりした清潔な空間で、テーブルも丸みがあってかわいらしく、あまり緊張せずにお話を伺うことができました。他のスタッフさんとは特に話しませんでしたが、飲み物を持ってきてくれ感じが良かったです。内見を終えた後、気に入ったのですが、測り忘れてしまった箇所がいくつかあり、それを言うとわざわざ物件までお１人で行って測ってきて下さり、分かりやすく窓の長さなどをメールで送って頂き有難かったです。周辺状況（空き巣、騒音のあるなしなど）詳しく教えて頂けたのでサンアイホームさんで契約しました。契約後も聞きたいことがあって電話したのですが、快く応じて下さり、感謝しております。