株式会社谷山企画 住む→ズ四ツ橋堀江店

サイトからメールで来店予約の問い合わせを行ったが、補足で可能であれば当日来店したいと記載して問い合わせを行った。 その後1時間ほどで電話があり、当日の来店が可能だと伝えられ、希望の物件をすぐに見学することができたのが良かったです。 色々な不動産からこちらの店舗を選択してたのは引っ越し前の住所からアクセスしやすかったからです。 店舗も駅出口すぐにあり便利でした。 来店した際はこちらの希望条件から該当する物件を探してくださりました。 あいにく他の希望物件が無かったので問い合わせ物件以外は見学しませんでしたが、色々と候補が見れて良かったです。 担当者の方が希望した物件の地域に詳しかったのが良かったです。 偶然にも昔近隣地域に住んでいらしたらしく、地元の豆知識やどういう地域かなど教えていただきました。 来店見学や契約の際に来店した際にお茶を提案してくださり、丁寧に対応していただけたのが良かったです。 契約の説明も丁寧で良かったです。

久しぶりの物件探しで不安でしたが、不動産サイトでチェックしていた物件をはじめ、似た条件の物件もたくさんご紹介いただきましたが、強引な案内なども一切なくこちらの希望に沿う形で、内見や契約といったスケジュールも滞りなくスムーズで丁寧でした。 担当してくださった方はもちろん、他のスタッフの皆様も、大変熱心に話を聞いてくださり、難しい条件でもできる限りの提案や交渉をしてくださいました。 物件が決まった後も、管理会社側との調整もスピード感があり、予想よりも早く契約が完了いたしました。 店舗に関しては営業時間が長く、仕事終わりでも店舗に伺うことが出来ますし、店内も綺麗で、場所も便利なところにありました。 素敵な物件へのご紹介、大変感謝しております。 安心して物件を契約することができました。 また引っ越すことがあったり、もし知人や友人などがお部屋などをしていたらぜひ積極的にこちらの会社を紹介したいと思います。 今回は本当にありがとうございました。

初回の相談時のアポを取るまでのやり取りがスムーズで、初回打合せに向かう途中に道に迷って来店が遅れたときには電話を頂き、駅の周辺から電話口で道案内してくださいました。また、内見時に雨が降っていたのですが、傘を貸していただきスムーズに内見することができました。担当スタッフの方移動の際は世間話や内見に向かっている物件の情報などををたくさん話していただき、気まずくならないように配慮してくださると共に話の内容から生活スタイルを引き出していただき、入居した際の家具のレイアウトの提案、物件設備の使い方や収納にどれくらい入るかの目安を丁寧に説明してくださいました。契約にいたるまでの重要事項説明での疑問点（ペット禁止と書いてあるが、小動物はOKかなど）はすぐに返答していただき、大変助かりました。また、はじめての電子署名による契約でしたが、丁寧に手順を教えてくださり、スムーズに全員の署名の確認・契約を完了することができました。