株式会社Y’s 賃貸ショップ ルームズ

三重県から京都府の物件を探しており、距離的にもなかなかすぐに内見に行ける環境ではありませんでしたが、連絡後すぐにオンラインにて内見してくださり助かりました。また、実際に内見するときには京都市内の駅にどこでも車で迎えに来てくださるとおっしゃってくださり、実際に迎えに来ていただき内見させてもらえたことがすごく良かったです。後悔したくなかったので、内見希望の物件をいくつか伝えてました。すると、似たような物件をいくつか探して内見できるよう手配してくださっていたので１日でも時間を有効に使いながら内見することができました。担当の方は京都に長く住んでいる方で、京都での賃貸事情や土地事情のことなども教えてくださり勉強になりました。初期費用をできる限り抑えたいという希望にも応えようとしてくれる姿勢が嬉しかったです。電話でも何度か話しましたがとても聞きやすい声で、話しやすかったです。実際に部屋を決めてからは、契約の書類なども迅速に対応してもらえて遠方に住みながらでも安心してやりとりができました。

私がこの不動産会社を選んだ理由は、スタッフの親切な対応と知識があったからです。電話した時から感じの良い方だなという印象を受けました。私は大阪に住みながら新しい住居を京都で探していました。内覧時間も、終業後に大阪から向かうため早い時間にできず、夜の１９時など通常では対応しにくい時間だったのですが、快く対応してくださったのが一番ありがたかったです。周辺のワンルームマンションの事情などとも比較して色々教えてくださいましたし、地域情報や物件の詳細についても詳しく説明してくれました。また、契約手続きや書類についても分かりやすく説明してくれたため、安心して契約することができました。契約の決め手は、スタッフの方のお人柄の良さと、知識、迅速な対応スタッフの対応に感謝しています。 どうしてもこのマンションに住みたかったので、私も出来る限り書類を早く提出するなど心がけましたが、そのため細かい質問などを携帯のメッセージにしてしまったのですが、そういう事にもすぐに返信してくださったりと、きめ細やかなサポートがありました。

テキパキと仕事を進めて頂けて、空室の空き状況・駐車場の空き状況や、ペットの飼育に関する諸注意など、管理会社への確認･レスポンスが大変早かった。 また、仲介手数料が他よりも安めに設定されており、契約の上でメリットが大きかった。 東京から京都への遠方引っ越しであったため、契約の諸手続きは郵送で対応してもらい、京都特有の賃貸ルールなど、不明点についてもわかりやすく説明してもらえた。 宅建士さんとの重要事項説明の読み合わせについても、要点に絞って説明してもらえたので1時間程度で手短に済ますことができた。 京都市内から店舗のある山科までは遠かったが、駅前で近いのはよかった。 店内は清潔であかるめ、それほど混雑もしていない時間帯だったので落ち着いて説明を受けれた。また、そこそこ年配のベテランの社員さんらしき方に対応頂けたので、都内で多い若い営業さんよりも安心感があった。コスト面、対応面など総合してよい仲介業者さんだったと思います。