株式会社　天極 川越市駅店

当日は予定していた時間より遅くの来店となってしまったが、遅れる旨の連絡を入れた際、とても親切に対応していただいた。 また来店時の担当者の対応や、担当ではないがその場にいた従業員の方々が気さくでいろいろな物件を紹介してくれた。 小さい子供連れであったが、その点も考慮していただいたり、日差しが直接入り込む店舗であったため、シェードをはっていただいたりとても気が利く対応をしていただけた。 また、入居予定が一か月以上先であったがダメもとで入居日を先延ばしにしていただけないか大家さんに確認してほしいと伝えたところ、いやな顔せず交渉してくださり数日だが入居日を伸ばしていただけたため初期費用をわずかながら少なくすることができた。 内見した際にはすでにルームクリーニングが入っていたとのことだったが、シンク周りがあまりきれいではなく、入居までにきれいにするようお願いしたところ、入居時にはきれいになっていたのできちんと仕事をしていて印象がよかったです。

それまで書物や友人に聞くなどして様々情報収集をしておりましたが、初めての賃貸でしたので、右も左もわからずとても不安な心持で物件情報を見ておりました。そんな中、ある程度条件に合致する物件情報が出てきたので、思い切って問い合わせをしました。 実際にお伺いするまで、「不動産業者」というものにあまり良い印象を持っておりませんでしたし、内見当日も正直なところ「良い部分だけ見せられるのではないか」と勘ぐっておりましたが、問い合わせをさせていただいた物件のみならず、当方の求める条件を丁寧に聞いてくださり、条件に近い物件情報も提供してくださいました。 また、内見も当方の的外れな質問や初歩的な質問などにも快く対応してくださったほか、内見時のポイントなどのアドバイスもしていただきました。 さらに、内見後に浮かんだ疑問点についてもメールを通じて対応していただき、契約締結時の必要書類や持参物なども丁寧にご案内いただき、無事に契約を完了することができました。 このように、内見から契約完了まで伴走的なサポートがとても良かったと感じています。

物件を探す際に条件としては最初に住みたい街を決めて、１K以上で金額的にリーズナブルな物件を探しました。 ネットで良さそうな物件を見つけたのでコンタクトを取らせて頂きました。 事前にメールで来店日を決めて来店させてもらいました。 店舗は駅の目の前で道に迷うことはありませんでした。 店内は若干狭く感じましたが、綺麗に清掃されている感じです。 担当していただいた方が、生まれ育ちが物件の町のかただったので、 町の事情に詳しく、物件の周辺状況なども教えてくれました。 ネットで見つけた物件のほかにも近い条件の物件を2か所ほど見繕って頂き、 実際に物件を回ることにしました。 どの物件も一長一短があり、なかなか条件通りとはいきません。 最後にネットで見つけた物件に行ったところ、平米数以上に広く感じ、 ベランダがとても広かったことから開放感が感じられました。 駅から若干遠かったですが、その場で即決させて頂きました。 町に詳しい店舗様（担当者の方？）だと思います。