株式会社　アーネスト 沼津店

不動産会社は知らないので困っていたが、賃貸EXというサイトがあり、そこで今回の物件を見つけて、敷金礼金もないので、早速住みたいと思い、問い合わせをしたところ、アパマンショップさん（アーネスト沼津店さん）に行くようにとのことだったので、アパマンショップさんにすぐに行ってみた。不動産会社に行くのが前々から好きではなく、とても不安であったが、担当の伊藤さんがいい方で、いろいろ親身になって聞いてくれて、すぐに内見に行くことができた。ほぼ自分の理想通りであったので、他の似たような物件を見ず、この物件で契約することを決意した。敷金礼金はないが、初期初期費用がかかるので金銭面で不安であったが、何とか支払える金額と時期を調整していただき、また、不安であった審査も何とか通してもらい、契約にこぎつけることができた。きっと伊藤さんが私の為に心を砕いてくださったのだと思い、とても感謝している。職場に提出する書類などもすぐに作成していただいた。伊藤さんが他のお客さんの対応をされている時にも、代わりの方がしっかり説明などをしていただいた。現在住んでみて、本当に感謝している。

今回の不動産会社に決めたポイントは、問い合わせ後に来るメールの対応や、その後の電話対応、時間的な速さなど、安心してお話を進められると感じたことが挙げられます。 今回、内定から就職まで二週間程度ととても時間がなくて、スモッカのページに掲載された情報がほぼすべての情報でした。スモッカのページは、知りたいことがすべて丁寧に記載されており、ネット情報のみで新居を決めなくてはならない不安もずいぶんやわらげられました。また、スモッカのページを経由して不動産会社へ問い合わせた内容は、契約後のお話がメインで、物件そのものに対する内容はほとんどありませんでした。その後の契約においても、最初に聞いたことやHPに記載されていたことと相違はなく、最終的にはここに決めてよかったと考えています。引越しの際の家具の配置等を決める時に初めて内見をしたのですが、窓の大きさ、カーテン、壁の長さ、ドアとか階段の幅など、物件の説明をしながら要領よく測って、持ってきて下さった物件の間取り図に書き込んでいただけました。意外と細かくて大変な作業ですので、てきぱきとやっていただけたので助かりました。

今回の不動会社に決めた理由は、対応が丁寧で早かったからです。スモッカを経由し連絡した際、すぐに折り返しの連絡をくださり、日程調整をしていただきました。店舗に行った際も物件の情報を事前に用意して提示してくださり、わかりやすい説明をしていただきました。初めて店舗に行った日はもともと内見に行く時間はないと思っていたのですが時間の都合をつけてくださり、初日から物件を見に行くことができました。事前に資料で物件を見ていましたが実際行ってみると綺麗で広く、周辺の道路も整備されており、初日からこちらの物件に住みたいと思いました。晴れた日の日中にいくことができ、説明も丁寧で気持ちよく内見をさせていただきました。契約のする前の手順も最初は不安がありましたが丁寧に教えていただいたおかげで何事もなくスムーズに契約することができました。年明けまでには物件を決めたいと思っていたため、迅速に対応いただき、無事に年末までに鍵の引き渡しまで終えることができました。