へーベルメゾン(株)ライフハウジング川崎店

慣れない物件探しで不安もありましたが、不動産のスタッフの方々が非常に親切かつ丁寧に対応してくださり、安心して契約まで進めることができました。希望条件を細かくヒアリングしてくれた上で、予算や立地、周辺環境、将来的な利便性などを総合的に考慮した物件を複数提案してくれました。内見時には、物件の特徴だけでなく、近隣の雰囲気や生活のしやすさなども詳しく説明してくれ、メリット・デメリットを率直に伝えてくれる姿勢に信頼感を持てました。契約手続きも非常にスムーズで、書類の準備や必要事項の説明も分かりやすく、疑問点にはすぐに対応してくれたのもありがたかったです。結果的に、理想に近い物件に出会えたこと、そしてスタッフの誠実な対応が契約の決め手となりました。今後も何かあれば相談したいと思える会社ですし、友人や知人にも安心して紹介できると感じています。物件選びだけでなく、暮らしのスタートを支えてくれる心強い存在でした。

自分の新居に対する条件に当てはまる物件をずっと探しており、やっとこちらの物件を見つけました。こちらの不動産会社はこの物件を扱っており、へーベルハウス正規代理店であったため、安心感があったことからこちらにお願いすることに決めました。見つけた際には前の方が居住中ですぐに内見できず、内見後の申し込みでは埋まってしまう可能性があったため初めて内見前に申し込みをしました。最初は内見前の申し込みに不安がありましたが、部屋の図面を内見前に見せていただけたことで家具の配置を事前にイメージすることができ、申し込み後の契約の手順や条件についても丁寧に説明していただいたため、内見後も大きな違和感はありませんでした。ご担当の河越さんも都度連絡をくださり、申し込みから契約までスムーズに手続きしていただきました。引き渡し時に契約内容について説明してくださった中里さんも私の細かい質問に対して丁寧に回答してくださり安心して手続きを終了することができました。

物腰柔らかな話し方で初めて会話したときから安心感がありました。私の初期費用を中心とした細かい質問・相談についても迅速に対応いただき大変助かりました。平日は私が仕事があるため、あまり電話に出られない状況でしたが、メールで柔軟に対応頂き、返信が遅くなることもありませんでした。こちらからの電話の際もすぐに折返しいただき困る事がありませんでした。本物件推奨の電気・ガスやインターネットの会社があったのですが、個人で選んだ業者様と契約したかっため、そういった事が可能であるか等の細かい点もすぐに調べてくれてお返事をくれました。特にありがたかったのが、入居日についてこちらの希望に可能な限り沿うように調整してくれた点です。他にも、私が埼玉県さいたま市と契約物件から遠方であることから、入居日まで極力来訪回数を減らすようにスケジュールを組んでいただくなど大変素晴らしい配慮をいただき深く感謝しています。宇佐見さんに担当してもらって良かったです。