第1回優良店舗ランキング「スモッカアワード2020」を開催し、初年度は、全国約16,867店舗の不動産会社様から、21店舗が受賞となりました。
その中で見事関東エリア2位、全国ランキング3位を獲得した賃貸住宅サービスFC吉祥寺ギャラリー様から受賞のコメントをいただきました。
関東2位、全国3位の高いサービスを提供され続けている秘訣を伺ってみます!!
賃貸住宅サービスFC吉祥寺ギャラリー
所在地 |
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目18-2 M-9吉祥寺ビル1F |
アクセス |
JR中央線「吉祥寺駅」徒歩1分 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
電話番号 |
0037-6008-8447 |
店舗ページ
- この度はスモッカアワード関東2位、全国3位!誠におめでとうございます!
- ありがとうございます。とにかく「お客様の要望に沿ったお部屋がご紹介できるように!」と、
スタッフ全員で写真撮影~スモッカへの物件掲載を行っています。
日々の頑張りがこのような形で評価され、とても光栄です。
- アンケートではスタッフの方の接客での口コミが高評価でした。
お店でインタビューしていても感じますが、スタッフの皆様の仲が良いといいますかお店全体の雰囲気が明るくてとても居心地がいいです。
なにか接客で工夫されてる点はありますか?
- ありがとうございます。スタッフ全員、気さくで良い人が揃っているんです。
お部屋のご紹介、ご案内~ご契約まで、お客様目線でみてどうしたら喜んでいただけるのか考えて接客するよう心掛けています。
駅からすぐで路面店ということもあり、ご予約なしでいらっしゃるお客様もいます。
不安な点がないか、など楽しくお部屋探しをしてもらえるように、と思っております。
スタッフが褒めてもらえるのはとても嬉しいことですね。
- 賃貸スモッカを利用して来てくださるお客様へ何か一言あればお声ください
- 吉祥寺周辺のお部屋探しだけでなく、どこのエリアでも対応しております。
ご予約なしでも構いません。
まずは賃貸住宅サービスFC吉祥寺ギャラリーへお問い合わせください。素敵なお部屋を見つけるお手伝いをさせてください。
スタッフ一同お待ちしております。
インタビューした感想
駅から徒歩1分という好立地!ガラス張りの店内は明るく開放的。
スタッフの皆さんが全員でお出迎え&お見送りをしてくださいました。
この不動産会社さんでなら落ち着いた接客で焦らずゆっくりお部屋探しができるな、という印象でした。