個人情報保護方針

1.当社が運営する「賃貸スモッカ」及び「賃貸EX」(以下、「当社サービス」といいます。)のご利用に際して、以下の各号の利用目的のためにご利用者様から頂いた個人情報を使用させて頂きます。なお以下の各号の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において利用目的を変更することがあります。その場合、速やかに新たな利用目的をご利用者様にご連絡差し上げます。

• (1) 当社サービスからの物件に関するお問合わせとその受付完了のお知らせ
• (2) 当社サービスのお知らせ、メールマガジンの送付
• (3) 当社サービスで実施される各種賞品プレゼントキャンペーン等における当選のご案内、発送先の確認及び賞品の発送等
• (4) 当社サービスのご利用に関するアンケートの送付
• (5) 当社と提携・協業する不動産会社その他当社サービスと関連する第三者（以下、「提携パートナー」といいます。）からの委託を受けて配信する提携パートナーのサービスのお知らせ
• (6) 当社若しくは提携パートナーからの委託を受けて、当社名義で行うマーケティング業務
• (7) 本人の承諾・希望を得て、第三者に提供するため
• (8) 本人へのご連絡、ご案内
• (9)当社サービスの成果計測、効果検証、不正・不適切利用の防止及びサービス品質・利便性の向上に役立てるため

2. 当社は、第三者から提供を受けた個人関連情報について、当社が保有するご利用者様に関する個人データと照合、紐づけ又は項目の付加等を行い、上記各号に定める利用目的の達成に必要な範囲内で利用することがあります。 ここでいう個人関連情報とは、当該情報の提供元においてはご利用者様個人を特定できない情報であって、本プライバシーポリシーの「本人が容易に認識できない方法による情報の取得」の項で例示するクッキーその他の識別子情報に加え、通話に関する履歴情報その他これらに付随する情報をいいます。

3. 当社は、以下の各号にあてはまる場合に限り、ご利用者様の同意なしに個人情報を取扱うことができます。

• (1) 法令に基づく場合
• (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
• (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
• (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(1) 第三者に提供する目的

① 当社サービスに掲載されている物件情報は、提携パートナーから情報の提供を受けております。当社は、ご利用者様から頂いた物件情報に関するお問い合わせに対応するため、情報提供元の提携パートナーにお客様の個人情報を含めてお問い合わせ情報を提供しております。② 当社は、ご利用者様の希望を受け付け、生活インフラ・ライフライン等に関する情報提供を行なうため、提携パートナーから直接連絡を差し上げることがあります。この場合、当社は、当該提携パートナーにお客様の個人情報を含めてお問い合わせ情報を提供しております。

(2) 提供する個人情報の項目

氏名、住所、メールアドレス、電話番号、性別、当社サービスにおける検索履歴・閲覧履歴、その他応募フォーマットよりご入力頂いた事項

(3) 提供の手段又は方法

暗号化若しくパスワードをかけた電子ファイルによるメール送付その他セキュリティが確保された環境におけるデータ送信

(4) 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性

当社サービス内でご利用者様が応募、見積もり、資料の希望先として選択された情報を持つ提携パートナー

(5) 個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨

当社と提携パートナー間で個人情報の取扱いに関する契約、又は当社が定める個人情報の取扱いに関する利用規約を遵守して頂きます。
※ご登録いただく電話番号は、LINE社が提供する"通知メッセージ"というサービスで利用される可能性がございます。
通知メッセージは、企業が保有するお客さまの電話番号を基に、企業からの利便性の高い通知を、個別のLINE公式アカウントを友だち追加することなく簡単にメッセージを受けとることができるサービスです。
※ 情報提供元がSUUMO（株式会社リクルート）である場合（問い合わせ不動産会社を選択する画面において（SUUMO）と表記される場合をさします）には以下の内容が適用されますのでご確認ください。

個人情報及び広告・宣伝を含む電子メールについて

本サービスで資料請求、問い合わせ、イベント予約、モデルハウス等の見学予約、見積査定依頼（以下、総称して「資料請求等」といいます。）をしていただいた皆様に対し、皆様が本サービス上で選択した資料請求等先の不動産会社、ハウスメーカー、工務店、その他各種事業者（以下、「不動産会社等」といいます。）より、皆様にとって役立つ情報の広告・宣伝・告知などを内容とする電子メール（特定電子メール）、電話、DM、ハガキ等にて連絡が届く場合がございます。あらかじめご了承ください。 リクルートは、資料請求等をしていただいた皆様からお預かりした個人情報を、皆様が本サービス上で選択した資料請求等の不動産会社に提供いたします。必須項目に不備があった場合、不動産会社等からの各サービスを受けられないことがございますので、あらかじめご了承ください。 資料請求等をしていただいた皆様からお預かりした個人情報は、不動産会社等において、資料送付及びこれに付随する連絡・頂いたお問い合わせへの回答・各種イベントのご案内・関連物件又は実例のお知らせ等の目的で利用・管理・保管されます。 リクルートは本サービスを円滑に遂行するため、お預かりした個人情報を一定期間保管し、住所・氏名などが不明瞭な場合にはリクルートから確認のご連絡をさせていただくことがございます。リクルートSUUMO（スーモ）における個人情報の取扱い、ならびに開示、訂正・利用停止については「SUUMO（スーモ）」のプライバシーポリシーをご覧ください。

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最終改定：2025年12月10日