INTERVIEWスモッカアワード2021年優良企業様インタビュー
株式会社いえなび
ホームメイトFC福山春日店
-
中国・四国ランキング
第1位
第2回優良店舗ランキング「2021年度スモッカアワード」を開催し、2回目は全国約3,400店舗の不動産会社様から、32店舗が受賞となりました。
その中で見事中国・四国エリアランキング1位を獲得した株式会社いえなびホームメイトFC福山春日店様から受賞のコメントをいただきました。
中国・四国エリアで高いサービスを提供され続けている秘訣を伺ってみます！！
株式会社いえなびホームメイトFC福山春日店
| 所在地 | 広島県福山市春日町1丁目1-35 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ山陽本線(神戸－門司) 東福山 徒歩14分 |
| 営業時間 | 9:30～18:30 |
| 電話番号 | 084-982-6434 |
- この度はスモッカアワード中国・四国ランキング1位おめでとうございます。
受賞された感想など一言いただけると嬉しいです。 - たくさんの店舗がある中で選んでいただいたことに感謝しております。
お客様の口コミは1件1件スタッフで目を通しました。口コミの内容からどんなお客様だったか思い浮かべ
、 些細なことや何気ないことがお客様に届いていることを実感でき嬉しく思いました。
今回の受賞はスタッフのモチベーションの向上にも繋がりました。
- 店舗様で意識されていることやお店の強みがありましたらお聞きしてもよろしいでしょうか？
-
もっとこんな写真が見たいや空き物件の写真を早く見たいというお客様のお気持ちにこたえられるように、
最新の情報を早く提供することを心掛けております。
そのために、募集中で空きのお部屋は、1件1件現地まで行って写真を撮るようにしております（1日に50～100部屋の写真を撮りに行くことも）。
エリアとしては、店舗のある福山市東部はもちろんですが、福山市の中心部、北部、南部、西部の物件もご案内できます。
また、福山市以外の倉敷や尾道の物件も取り扱っており、広いエリアに対応しております。
- 賃貸スモッカを利用して来てくださるお客様へ何か一言あればお声ください。
- 弊社では、多くのお客様にご満足して頂けますよう、明るく、元気なスタッフが親切、丁寧にお部屋探しをお手伝いさせて頂きます。
交通機関を利用されてこられる方には、福山駅や東福山駅までの送迎サービスを行っているので、ご利用いただけますと幸いです。
費用面などもできる限りお力になりますので、ぜひご相談ください。
インタビューした感想
お話を聞く中で「お客様目線」という言葉が何度も出てきました。
駅までの送迎サービスや空調管理など来店したお客様が快適に過ごしていただけるような細やかな心遣いが印象的でした。
人生のターニングポイントとなるお部屋探しを、ぜひこちらの店舗でご検討ください！
