株式会社 アート不動産 アパマンショップ開運橋通店

初めて利用した店舗でしたが、最初から丁寧に対応していただき嬉しかったです。年度末のとても混み合っている時期でしたが、親切に対応していただいたことも良かったなと思いました。内見をするときには、施錠の仕方や部屋の設備の使い方、寒い季節の気温、暑い時期の過ごし方など、実際に住んだときのイメージがわくような説明をしてくださいました。予約や内見前までは、家賃や駐車場の問題もあり、「ここだ」と決めづらいなあと、判断を渋っていたところもあったのですが、説明を聞いて、家賃と物件の実際の価値が見合うなあと納得して決断することができました。駐車場が２台分必要で、そういった物件を探していてこの物件にたどり着いたのですが、いざ本物の駐車場を見てみると、縦列駐車、幅が狭い、雪が山積みされてある、そして、隣人の駐車マナーが悪いという心配なことがたくさんありました。そのことを正直にお伝えしたところ、すべて、親身になって対応してくださり、今ではとても快適に生活できております。不動産会社、そして、担当の方のおかげだなとつくづく感じております。

今回の不動産会社に決めた1番のポイントとしては、問い合わせ直後に電話があったことでした。 　仕事の都合で急遽引っ越すことが決まり、なるべく早く事を進めたいと考えていたため、迅速な対応をみてこちらの不動産会社にしようと決めました。事前にいくつかの物件候補を伝えておき、来店当日に4軒見学させていただきました。 　同行してくれた女性スタッフはとても気さくで相談しやすい雰囲気でした。物件周辺の交通情報にも詳しく、「こちらは高校の近くなので朝は混みますよ」「こちらの裏道から行けば信号にも引っかからずスムーズに出勤できると思いますよ」と、職場の位置との兼ね合いも見てアドバイスしてくださりました。 　主に担当してくださった男性スタッフは、清潔感に溢れており、丁寧な口調で安心して任せることができました。なるべく早く引っ越したい旨や、Wi-Fi付き、築浅、駐車場付きでと希望を伝えると真摯に対応してくださり、来店初日で納得のいく物件を見つけ、即決することができました。

スタッフの対応については、担当の方は話しやすかった。2台目車の件で近隣の月極め駐車場について場所や金額等も質問したが、何個か候補を見繕ってくれたので検討する材料として考えやすかった。コロナの状況の中で通常と違う対応を取る必要がある状況下の時期の引っ越し相談・契約手続きではあったが、それなりに対応してもらえた。大家さんへの確認事項の対応について回答は早い方だったと思う。その場ですぐに答えられないとしても、確認でき次第で連絡を貰うことはできていた。退去日まで残りの期間が少なく引っ越しを急いでいたので、なるべく早い回答は助かったと感じている。 上記不動産会社で契約した理由は、キャッシュバックキャンペーン対象の物件の中に探していた物件の条件に比較的近いものがあったこと、スタッフの対応の内容でも書いた通り退去日までの日数が少ない中でレスポンスが早く内見～契約までの段取りがスムーズに行えた点と感じている。