株式会社 アパートナー アパマンショップ仙台卸町店

今回物件の内覧予約をしたのがお盆前だったのですが、予約してすぐに内覧できたのでよかったです。内覧した際には、部屋の図面と設備などが記載された用紙を貰うことができたので、とても参考になりました。それとあわせて、見積書ももらえたので、契約時にかかる初期費用がどのくらいかかるのかが分かったので、すごくイメージがしやすかったです。不動産会社もお盆休みに入るということで、もし部屋を決めるならすぐに抑えていたほうがいいとアドバイスをもらい、不動産屋さんが休みに入る前にきめました。何組かは内覧をしていると教えてもらっていたのもあり、スムーズに決めることができました。その後もメールで必要項目を伝えていたので、来店せずにやり取りができてすごく助かりました。担当された方も、お盆期間中で休みにも関わらずに、出社して手続きをしてくれていたので、とても感謝しています。必要書類ができたので来店した際には、親切に応対していただけたので、とてもよかったです。

すべての対応に満足しています。問い合わせの連絡をしてからすぐに返事があり希望日に来店することができました。問い合わせの物件は、来店時には入居中であったため内覧できませんでしたが、アパートやその周辺を車で案内していただきました。アパート周辺に行く機会がなかったので、通勤や最寄りのスーパー、最寄り駅への道順をイメージすることができました。内覧日には見取り図を準備してくれていました。その図に一緒に寸法など測っていき、家具やベッドの配置などをさらにイメージすることができました。その他、不明な点など質問を何度もメールや電話で確認し、迅速に対応していただきました。契約日も契約書の疑問点などを質問しやすい雰囲気でしたし、わかりやすく説明していただき、手続きもスムーズにできたと思います。他のスタッフの方の対応や会社内の雰囲気も素敵でした。今後また引っ越すことになった場合、今回契約した不動産会社でまた相談したいと思えるほど、素敵な対応だったと思います。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、大手不動産会社の系列店ということで、安心しておまかせすることができるのではないかと考えたからです。その期待通り、スムーズな対応でとても感謝しています。ちょうど忙しい時期で、なかなか来店することができなかったため、メールでの対応が主でした。はじめは、相手の顔が見えないということもあり、不安な気持ちもありました。しかし、どんな疑問に対しても親切に回答、解決していただき、安心して契約を進めることができました。また、重要事項の説明はビデオ会議を用いて行いました。来店の手間を省きつつ、コロナ対策にもなっており、非常によかったのではないかと思います。自分はあまりこういった引っ越しには不慣れだったのですが、はじめから最後まで一貫して親切、丁寧な対応をしていただきました。それだけではなく、対応スピードもはやく、いそがしい時期だっただけに助かりました。今回選んだ不動産会社がここで、本当によかったと思っています。