むつみホーム株式会社 アパマンショップ追分店

内見から契約締結まで、すべてオンライン・郵送にて対応いただき、もともと千葉に居住していた私にとって秋田に数回足を運ぶのは難しいため、大変助かりました。特に入居当日の対応には本当に助かりました。その日は日本海側が数年に一度の大雪に見舞われた日で、ちょうど千葉から秋田に家財を載せたトラックで移動中でしたが、待ち合わせ時刻にはとても間に合いそうにないという状況が発生しました。このように当初のスケジュールが大幅に乱れる中でも、「運転には十分気を付けてください」や「焦らなくてもいいので、安全に、ゆっくりとお越しいただければ大丈夫です」などの言葉をかけて頂き、また鍵の受け渡しも本来のマニュアルではなかったと思いますが、私の友人に代理で渡すなどの対応を取って頂き、本当に助かりました。別件で細かいことにはなりますが、他にも火災保険や保証会社に支払う料金体系についても細かく案内して頂き、こちらも安心して契約に臨むことができました。

スモッカに現在の物件についてメールを送った後、ほどなく不動産会社から連絡がありました。早速、内覧したいと申し出ると、まだ、前の住民の方が住んでいるので、内覧可能になったらすぐに連絡をくれるということでした。親切丁寧で、その対応の良さに好印象を持ちました。内覧当日は、家財道具の大きさや数などから置き場所のイメージを持ちたいと思い、写真を撮ったり、寸法を測ったりと結構な時間を要したのですが、お手伝いをしてくださり、いろいろな質問や相談にも丁寧に答えていただき、感激しました。そのような対応もあり、この日の内に申し込むことを決めました。契約当日、店舗を訪れるとスタッフの皆さんの気持ちの良い挨拶に迎えられ、とんとん拍子に契約を終えることができました。引っ越し日については、クリーニングやリフォームもあり、ある程度、期日をおかなければということだったのですが、管理会社に交渉していただき、こちらの都合を優先してもらいました。いろいろ急がせましたが、おかげさまで早めに入居でき、快適な毎日を送っています。

私の細かくたくさんの質問でも、親身になってていねいに対応してくださいました。すぐには回答できないものでも、後日しっかり答えていただいたおかげで、アパートを借りる際は、不安なく借りることができました。アパートを決める時期は、私自身少し急いでいたのですが、アパマンショップのスタッフの方々は、私のペースにあわせてくださいました。また、１１月下旬にうかがったということもあり、入居される方々のピークがずれていたこともあるかもしれませんが、オーナー様との値引き交渉も、快く引き受けてくださいました。築浅でオール電化の物件で、人気のあるアパートであるにもかかわらず、わたしのしつこい値引き交渉に、いやな顔一つ見せずに対応してくださいました。契約までのながれが大変スムーズで、すらすらと事が進みました。契約するまでに、何度もアパートの見学もさせていただき、アパート選びの際は、自信をもってこのアパートに決めることができました。