株式会社 アップル アパマンショップ上尾店

引っ越し先が遠方ということもありウェブ内見で決めさせてもらいました。やり取りもスムーズで部屋の中だけでなく、外観や周辺の道路状況や街の雰囲気もリモートにて伝わるように案内してくれました。特に洗濯機がおけるかどうかに関して、かなり調査していただきました。当方希望していたものがドラム式洗濯機で当アパートの洗濯機置き場は写真で見る限りかなり狭そうでした。実際のサイズを担当者が何度も図りに行ってくださったり、web内見でも「あれは入る、これは入らない」など細かく情報共有してくれました。結果、入居後に購入希望だったドラム式洗濯機がギリギリではあったが入って現在使用中で満足しています。 また部屋の間取りや押し入れ、クローゼットの寸法に関しても細かく聞いたのですがすべて納得いくまで寸法を測ったりして詳しく紹介してくださいました。 またメールの返事も全体的に早かったのが好印象でした。 担当者の方が親身に対応してくださったおかげでこちらの物件に決めることができました。

問い合わせをした際、すぐに折り返しのご連絡をいただきこちらの詳しい要望や条件を聞いてくださいました。これまでの家探しの際に、問い合わせをしても、とにかく来店するようにとの連絡だけであったり、類似物件を教えて欲しいと希望していても情報提供がなかったりといった経験をすることがありましたので、こちらの会社に対応いただいたときは安心できこのまま契約できたらと感じました。希望条件を色々と引き出していただく中で、自分はそういう物件も実は求めていたのかも知れないという思いや、逆にこの条件はなくても快適に過ごせるかも知れない、など、自分の中でも発見がありました。相談して見直した条件に合う物件を色々とご提示いただき、内見についても納得できるまで複数回させていただき、自分のペースでしっかりと決めることができたと思っています。こちらが納得して進めていくことを大変大切にしてくださった印象があり、質問の有無なども頻繁に聞いてくださったと思います。お店の雰囲気も大変綺麗で明るく、他のスタッフさんもお茶を出してくださったり、一緒に情報を調べてくれるなど、和気藹々とした雰囲気で居心地の良いお店でした。

応募してすぐに、アパマンショップ上尾店さんから連絡が来ました。スムーズなやり取りや、丁寧な言葉使いに安心して物件選びをおまかせしたいと思うことが出来ました。実際に店舗に伺った際は、コロナ対策をきちんとしており、また清掃が行き届いていて、とても居心地が良かったです。コロナ過ということもあり、お茶のサービスはペットボトルにて対応してくれました。希望していた物件の内覧では、スリッパやメジャーの準備をしてくださいました。部屋の色んな箇所をメジャーで測ろうとしていた時に、「お手伝いしますね」と、率先して行動してくださいました。物件のことについて質問をしても、きちんと把握しており、分からないことはその場で直ぐに確認をしてくださいました。緩すぎず、硬すぎず柔軟な対応をしてくださり、お話していてとても心地よいなと感じました。契約の際は、難しい言葉なども一つ一つ丁寧に噛み砕いて説明をしてくださったため、とても分かりやすく、スムーズに契約を結ぶことが出来ました。