株式会社 アップル アパマンショップ北上尾店

希望する物件を扱っている不動産がここしかなかったので、ここにしました。希望した時点ではまだ前住人が住んでおられ、インターネット上では内装の写真が一切掲載されていなかったのですが、担当者の方が過去の情報を調べてくれて、他の階の内装の写真を参考までにと見せて頂け、親切だなあと感じました。その後、内覧出来る様になった時に、希望した日程に担当者が休みでしたが、他の方が代わりに内覧に付いてきてくださいましたので助かりました。不動産会社から至近距離の物件だったので徒歩で行けるにも関わらず、車も出して頂き、子ども連れだったので、とても助かりました。契約時も細かく説明していただき、こちらの疑問にも丁寧に答えて頂き助かりました。来店するたびに、1人一本ペットボトルのお茶か水を頂けましたので嬉しかったです。トイレを使用させて頂きましたが、清掃も行き届いており、洗面台にはポケットティッシュが置かれており、心遣いを感じました。

今回の物件を決めたポイントとしては、やはり担当者が自分の要望を聞いて、実際に物件を見学させて決めていただきました。月5万円未満で問題なかったが、1996年築で建物が古いため、内部はかなり雑かなと思いましたが、意外にきれいにリフォームされている感じで特に変な匂いもありませんでした（ほかの築古物件は実際に見てみるとかなり乱雑、もしくは変な匂いがあってとても住めるところではない）。また、エアコンもあって自分で新規に装着するのも不要、かつ光ファイバー回線も事前にあるため、開通するための工事費18000円も省けることができました（ほとんどの建物では光ファイバーが設置されていないため工事費18000円ぐらいかかります）。さらに、この部屋に住んで一番印象的だったのは、賃貸契約させてあとはほったらかしではなく、清掃員が定期的に清掃してくるとのことです。これは一番助かると思います。あとは、部屋の日当たりもいいのもこの物件を契約したポイントです。

共働きで休みが合わないため、物件の内覧や説明に取れる日時は限られていた。 そのため物件を探してすぐに不動産会社へ連絡を入れるのだが、大概の会社はスケジュール表を確認後、日時の折衝となった。 しかしアップル北上尾店は連絡いれたその時点ですぐに各営業担当者へ連絡を取ってくれた。結果こちらが連絡したその日の数時間後に物件の内覧と説明に応じてくれた。即時対応力が優れていた。 担当者は朗らかで話し方も優しく人柄に好感を持てた。こちらのさまざまな事情や要求を丁寧に噛み砕くように理解してくれて、回答もメリットとデメリットを正直に教えてくれた。 賃貸物件に居住するのは初めてで、不安に思うことは他人から見れば常識であることもあったであろうが、決してバカにすることなく親身に聞いてくれた。答えにくかったであろう金銭面についても上から目線ではなく庶民感覚で教示してくれた。 住み始めてから、いくつかのトラブルが発生した時も、頼りにして数回連絡し解決してもらった。後からすればこのトラブルは本来は管理部門に移譲されていて、営業担当者としては、たらい回しにすることもできたと思われたが、一言も文句を言わずに対応してくれた。