株式会社 天極 アパマンショップ川越市駅店

不動産会社の良かった点は、以下あります。 1点目に、実際の担当者方々がとても気さくで話しやすく、部屋の詳細について教えていただけたことです。実際の内見の際にメジャーで寸法を測ってくださることや、フロアのフローリングがへこみ易いなど物件の詳しいところまで教えていただけました。 2点目に、契約手続きについて、ゆっくり丁寧にお説明いただけたところが顧客目線に考えられていると実感しました。契約手続きで次に自分が何をするかなど教えていただき、とても安心感があり巻いた。さらに約開始希望日が2週間ほど前で希望を出したところ、お盆の時期でありながら迅速に物件のオーナーさんと調整をいただき契約締結まで専念いただいたこと大変感謝しています。 3点目に、不動産会社室内の清掃が隅々まできれいにされていたことです。フローリングのみでなく、机や椅子などお客さんの手が届くところまで清掃でされていましたので、安心することができました。

気になった物件を取り扱っていた不動産屋さんがいくつかあった中で、今回の不動産屋さんに決めた理由は賃貸仲介大手ということで安心感があったからです。実際に利用しての感想はコンタクトを取る際にメールや電話だけでなく、LINEのようなメッセージ機能があり、既読か未読か分かるようなシステムがあったので非常に便利でした。細かい点を質問することも多かったのですが、管理会社や大家さんに確認してその都度的確な回答を頂けました。店舗も駅前という便利な立地にありながら、車で行く場合も提携駐車場を用意していただけたので助かりました。担当の方が不在の時も他の社員さんがしっかり対応して下さり安心してお任せすることが出来ました。また重要事項説明は店舗に出向くことなく、自宅からzoomなどのオンライン説明で対応していただけたので時間が短縮出来ました。入居した後に、物件見学の際の説明と大幅に違う点がいくつかあったのですが、その際もきちんと対応していただけたので良かったです。

今回とても気に入った賃貸物件を見つけ、すぐ不動産会社に電話をしました。担当の方はこまめに電話連絡をくださり、気に入った物件に対する私の熱い思いを汲み取ってくださりました。物件はまだ前住人が住んでいるので、内見は契約の後と言われていたのですが、空いている別の部屋で内見させていただけたのもよかったです。1ヶ月の子どもがいたので、部屋のサイズを測る際に快く手伝ってくださったのも嬉しかったです。契約時は、スムーズに書類を準備してくださり、手続きに時間がかからなかったです。契約後、鍵をとりに行った際は、担当の方がいなかったのですが、代わりの方にも話が通じていたようで、スムーズに鍵の受け取りもできました。職場への手続きの関係で契約書が必要だった際、急いで作成してくださりわざわざ家まで持ってきてくださったのには、大変助かりました。家賃関係の細かいことも電話連絡してくださり、契約後も気を配ってくださっていて感謝しています。