株式会社 住研川越 アパマンショップ川越西口店

内見の申し込みをした際、メールでのやり取りをさせていただきましたが、特に気になるところもなく、迅速にご対応していただき、当日を迎えました。内見時はメールでやり取りした方とは別の方と聞いていたので、少々不安はありましたが、実際に会ってみると、とてもハキハキした営業の方で、質問もしやすく、気になる点もたくさん質問できましたし、私たちの意向をよく汲み取っていただけたと思います。以前の管理会社に不満があったことをお話しすると、不動産業界でもその話は有名だとニッチな情報もいただけ、私たちはしっかり大家さんとの間に入り、真摯に対応していくと言っていただけたので、大手不動産会社であることも含め、非常に安心できました。何より大家さんと緻密にお話ししていることが伺えるエピソードも聞け、大家さんの器の大きさも感じられたため、今後長年住んでいくことを考えたときにもし不具合が出たとしても、ノンストレスに色々相談できると思いました。

今回利用した不動産会社の良かった点は、一つひとつの物件について丁寧な説明と情報提供をしてくれることです。また、物件の内部や周辺環境など、細かい情報を知ることができるため、物件選びがしやすくなりました。さらに、契約や手続きに関する面でもわかりやすく対応してくれるため、安心して賃貸契約を進めることができました。また、仲介料や手数料が明確に提示されているため、予算の把握がしやすく、契約に関するトラブルを避けることができました。さらに、不動産業に関する法律や規則に詳しいスタッフがいるため、契約違反やトラブルなどを避けることができました。また、家主と入居時期の調整をしていただいたり、見学前ですが、気に入ったので仮押さえという方法も取っていただけたり、非常にわがままも聞いていただけました。また、顧客情報の誤送付（別のお客様の情報が届いてしまった）といった事件が今回あったのですが、他のお客様へのご連絡や謝罪、個人情報の書類の処分なども速やかに対応をしていただき、緊急時の対応も的確でした。

慣れ親しんだ川越という街の中から、同じ市内への引っ越しを検討していました。 自分が求める物件が無い中、各賃貸サイトを数か月にわたって検索を繰り返し、これだと思う物件にめぐり会ったのが今の住まいになります。 初回の電話問い合わせから、担当の吉山さんに対応いただき、自分自身が在職中ということもあり、また、休日も少ない中、契約前まで物件を抑えていただいた事に感謝しております。 なかなか時間の取れない中だったので、私からの住まいの質問に対して迅速にご対応いただきありがとうございました。 その中でも一番の懸念事項は内階段式の建物である事。 果たして玄関から大型の冷蔵庫と、三人掛けのソファーが搬入できるかどうかでしたが、吉山さんに現地確認いただき、搬入は出来そうも無いという結論にいたった次第でした。 やはり正確な建物情報は必須ですね。 結局、契約日までに結局内見できないままの契約となりましたが不安はありませんでした。 店舗は川越駅西口の直ぐ前という抜群のロケーションで、在勤スタッフの皆さんの気遣いも心地よく感じられました。