株式会社 オリバー３６５ アパマンショップ町田南口店

私は今回、初めてアパマンショップ町田南口店を利用いたしました。 以前、別の不動産会社を利用した際、その当時契約した部屋の隣人が騒音トラブルを起こしているということを不動産会社知っていたにも関わらず(契約した部屋の前住人はそれが原因で退去していた)、賃貸契約時にその説明がなく、騒音に耐えかねて2週間余りで退去せざる負えなかったということがありました。不動産会社としてはその説明は必須ではない、とのことでしたが…、それ以来、不動産会社に対して、負のイメージがついてしまいました。そのため、今回もそのようなことがあったらどうしようと不安な気持ちになりながら来店しましたが、担当の方の雰囲気が柔らかく、話もしっかりと聞いてくださり、こちらの要望にもお応えいただいたりと、気持ちよく対応してくださる不動産会社もあるんだなと、不動産会社に対するイメージが変わるほどいい店舗だなと思いました。また引っ越すことがありましたら、アパマンショップ町田南口店さんにお願いしたいと思っています。

部屋を決定するのかまだ、検討中で契約するか分からない状態でギリギリの来店だったにも関わらず親切に対応していただき、物件をどうしても見学したかったのでお願いしたら、遅い時間でしたが物件の内見までさせていただきました。また物件の説明の際には、物件では都市ガスではなく、プロパンガスが使われているため、都市ガスとの違いを丁寧に説明してもらい、そのほかにもいろいろ質問することがありましたが、わかりやすく解説していただき、納得することができました。最近は、水害などの自然災害も多いため物件の状態も説明してもらいました。LINEでの連絡が小まめで時間にも融通を利かしていただき、スケジュール的にも契約まで時間がないなかで、こちらの都合に合わせて契約の日付を段取りしていただいたり、入居までの日取りを調整していただき大変助かりました。また契約の引っ越し特典として防災用ラジオをいただきました。いざというときには使いたいと思います。

店舗に入るとすぐに「いらっしゃいませ」と元気な声で声かけをしていただき、気持ちがよかったです。お茶や飲み物に関しては、今の時期多少不安な面もあったのですが、ドリンクバーのようなところから、セルフで注ぐ形式になっており、少し安心しました。店内は広さも十分あり、こちらから見た感じだと書類などは決まった引き出しに整理されているようで誰が見てもわかるようになっており、きちんと整理されているんだなと感じました。机の上なども書類が散在している事もなく、キチンとまとまっているように感じました。スタッフさんの対応も。こちらを待たせる事なく、スムーズに対応してくれ、こちらの求める条件を細かに聞いてくれ、また、それにあった物件、周りの地形、生活のしやすさなど詳しく教えてくれました。説明を聞いて質問を繰り返していく中で、担当してくださった方の経験の豊富さがよくわかり、安心感がありました。また、他社ではこちらの希望条件に合う家の家賃が少し割高で、内見や契約書の記入を急かされたのですが、こちらではそのような事はなく、最低賃金で探していただき、内見などもこちらのペースに合わせてくださいました。