株式会社 南海 アパマンショップ町屋店

以前に賃貸契約をしていた物件については、契約させていただいた不動産会社様との間において、契約内容についての取り決めが甘く、入居時の設備の修繕、入居中の設備の修繕、退去時の現状復帰において、協議するためのやり取りに掛かる手間や時間が多く発生したため、次回以降、契約させていただく不動産会社様を決める際には、物件問い合わせの時点から、電話、メールのやり取りをさせていただく際には注意しなければいけないと感じておりました。具体的には、こちらから電話にてお問合せさせていただいた際に不在の場合、すぐに折り返しいただけるか、メールにてお問い合わせさせていただいた際にすぐに返信いただけるか、電話やメールにてご質問させていただいた内容に対して、こちらが欲しい情報を的確に捉えたうえで回答いただけるかという店でございますアパマンショップ町屋店の山本様とのやり取りにおいては、迅速かつ丁寧にご対応いただき、何かこちらから質問させていただいた際には欲しい情報に加えて、今後知っておくべき情報も合わせて提供いただけましたので契約までスムーズに進められると考え、アパマンショップ町屋店と契約させていただきました。

問い合わせを行ってから即日、内見についてのご連絡を頂けました。実際に問い合わせの翌日にすぐ内見を行わせて頂きましたが、その際もこちらの仕事終わりの内見という事で平日の遅い時間をお願いしてしまったのですが、快く引きうけて下さり、大変ありがたく思いました。内見場所に店舗から向かう途中にも、「ここのスーパーは24時間営業で渡曾も遅い時間にはよく使います」「駅への行き方はこちらから行けば2分程度で着きます」等、駅周辺について実際に地域を知らないとわからない情報をお教えいただけたことも助かりました。内見中も床下収納スペースやベランダなど隅々まで見させて頂け、安心しました。内見が終わって店舗に戻ってから、私が冷蔵庫や洗濯機、ベッドを設置予定の箇所の寸法を測り忘れたことをお話すると、葛西さんの方で測り、翌日以降メールでお伝えしますよと言って下さったこともとてもありがたく思いました。メールのレスポンスも早く、質問等もし易かったので終始連携をとりつつ契約まで進むことが出来ました。

メールでの問い合わせにも迅速に丁寧に対応して頂けました。直接伺った際も、とても清潔感、誠実感のある方で、ロフトの天井の高さや日当たりが良い点等希望物件の良い点、逆に築年数や寒さ等の悪い点をきちんと説明して下さったので、安心して契約を任せられました。長い間、シェアハウス生活をしていて、何年ぶりかの一人暮らしだったので部屋探しの手順も忘れてしまって、少し不安でしたが、契約の手順、公共料金、ネットなども助言頂きました。他に何件か内件に行った不動産会社では、とにかく契約をとる事ばかりで適当な事を言われたりもし、少し不動産会社に不信感を持っていましたが、アパマン町屋店はとても誠実でした。自分は優柔不断で色々と考え込むタイプなのですが、物件を選ぶ際の優先順序など明確にコメント頂いたので、無駄な動きなどなく、とても順調に契約が進められました。担当の方は若い方でしたが、すごくしっかりした方で担当して頂いてラッキーだったと思います。