株式会社 ハートナーホーム アパマンショップ新潟大学前店

昨年の2023年5月はじめあたりから引っ越しを意識し、良い物件がないか探していましたが、7月上旬、気になっていた物件があったので、サイトを通して連絡するとすぐに店長の竹内さんから連絡が来ました。その後、内覧の日程を調整し、内覧日を決めると、7月26日当日アパマンショップ新潟大学前店（ハートナーホーム）に出向き、店長の竹内さんとアパートの内覧に向かいました。アパートまでの車内では、気さくに話し掛けて頂き、初対面での緊張もほぐれ、とても印象は良かったです。アパートに着くと一階の一部屋、二階の二部屋、合計3部屋を内覧し、竹内さんから部屋の特徴や一階と二階のメリットなど、部屋の細かい特徴を説明してもらった。また、光熱費やガスの種類、それに伴うコストなどメリット・デメリット、退去時にかかる費用等も細かく説明してくれた。また入居日も柔軟に対応して頂き、すでに自分の中ではここが（シャイン砂山）が第一候補となっていたので、良いサポートを受けられ物件の決め手にもなったと思います。

今まで社宅に住んでいましたが、転勤の辞令があり自分でアパートを探さなければなりませんでした。転勤先の近くには大学があり、3月だったために大学生の方が部屋を探す一番多い時期でした。ネットでアパートを検索して、不動産会社に内覧の予約のメールをしました。すぐにメールで返信がきましたが、内覧希望日である週末が大学生の内覧で全て埋まっていますと言われました。引っ越しの日が3週間後に決まっていて、今週末の土日しかそちらに行くことができないことを伝えました。そしたら、夕方遅い時間ならと時間をいただくことができました。内覧当日、最初に部屋の説明をしてくれました。ネットではフローリングと畳の2部屋となっていましたが、実際はフローリングの2部屋になっていることなど、ネットだけではわからないことを詳しく説明してくれました。内覧しているときも、この出窓の傷は前に住んでいた方の前からついていましたが気になるようなら大家さんが修繕してくれる等いろいろ説明していただきました。事前に説明していただきとっても安心しました。

今回の不動産会社に決めたポイントは，お問い合わせ後にとても丁寧な対応をしていただいたという点です．今回，学生の2人入居可のお部屋を探していたため，簡単には見つからないだろうと考えていたのですが，予想以上の数の候補のお部屋を探していただき，じっくりと考えて決めることができました．2人入居可という希望に加え，家賃やお部屋の広さ，間取り，立地など，その他様々な条件についても深く相談に乗っていただき，満足のいくお部屋探しをすることができました．入居開始日が元旦ということもあり，年末年始のお休みを挟んだ入居となりましたが，スムーズに入居できるような対応をしていただき，大変感謝いたしております．また，ラインで連絡可能であったのも，良かったと思う点の一つです．メールを利用するよりも気軽に連絡をする事ができ，実際にいくつか質問に対応していただきました．駐車場もあり，お店へ直接伺いやすかったのも良かったです．