株式会社クラスコ アパマンショップ金沢駅前店

今回こちらの不動産会社に決めたのは担当の日比野さんの人柄の良さです。 初めは他の不動産会社も考えていましたが、日比野さんの紳士にこちらの意見に寄り添って下さる姿勢がとても心に響き 契約するならこの人だ！と思いました。 こちらのお部屋を決めるにあたって家賃と初期費用が予定より少しオーバーでしたが、部屋の広さや家具家電付きなので入居後の費用を抑えれると日比野さんに言っていただき契約に至りました。 また入居前に部屋の採寸などもしてくださり、スムーズに引越しの作業もできました。お忙しい中 メールでのお問い合わせにも迅速に対応していただき、他のお部屋へも何度も回ってくださいました。中々決めきれず時間が遅くなっても笑顔で対応していただき、店舗の方へ伺った際も他のスタッフさん達の表情や雰囲気が良くアパマンショップさんで契約できて良かったです。 私も職種は違いますが接客業をしており、今回担当の日比野さんや金沢駅前店の皆様の姿に感銘を受け見習いたいと思います。

親身になって担当者の方が、お話や提案をしてくれて、物腰が柔らかく、知識も豊富な方で、とても安心しました。不明なところも何度も対応していただけて、納得のいく物件となったことで満足して契約することが出来てとても良かったです。 こちらの状況から希望を丁寧に聞いてくれてました。早めに物件探しを始めた為だけに、希望の入居月より、2か月も早い転居となるところを、レントフリーの交渉をしてもらえて、慌てずに引っ越しできる事になりました。 好印象だった分、担当者以外の事務手続きでの対応に、契約後の家主変更があったことで、その後の口座振り替え等の手続きでの電話対応等に十分な説明がもらえていなかったために、困惑することが繰り返された事が残念でした。また、折り返しの連絡をすると言われながら連絡が来なくて、こちらから連絡をすると、電話を受けた方が不在で、話が全く噛み合わずこちらに非があるかのようにお話しされた事が不快でした。