森川不動産 株式会社 アパマンショップ福井店

こちらは物件数も多く、問い合わせにも親切で尚且つ早めに対応してくださいました。 かなり距離のあるところからの引っ越しだったため、全く土地勘も無く不安でいっぱいでしたが、担当の方が交通事情や天候、候補物件周辺のことなど細かく教えてくれて助かりました。本来なら現地にたくさん足を運びたかったのですが、時間と距離の関係で叶わずでした。とある連休に不動産会社に伺うことになり滞在中にどうしても決めなければならなかったのですが、こちらからピックアップしていった物件の他にも希望に沿った物件をたくさん紹介していただきました。広さはもちろんですが、何よりも通勤時間を短く済ませたいのが一番重要でした。担当の方はピックアップした物件から勤務先までの交通事情や通勤時間を詳しく説明して下さったり、内見のために不動産会社から物件までの移動時も安全運転はもちろん他愛ない世間話にも優しく明るくお付き合い下さいました。いくら豊富な物件数でも、担当の方々の対応がよくなかったら信頼できません。店舗も清潔感があり他のスタッフさん達の対応も丁寧だったので、こちらに決めてよかったです。

　今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、まず自宅から近隣であったためです。そこでの電話対応などについては、聞き取りやすく丁寧でした。 　アパート現地でのスタッフさんの対応は丁寧であり、建物内部について事細かく説明していただきました。そこでこのアパートに決めました。 　不動産での手続きに関しましては、斎藤麻美さんが私の担当者となり、手続きを早々に進めていただきました。そのスタッフさんに自分が乗っている車の種類を聞かれたことを覚えています。最初はなぜ聞かれたのか疑問に感じておりました。 　私にはそのアパートに決めた中で不安なことが一点ありました。それは駐車スペースについてです。私の車は普通自動車に比べ若干駐車スペースを要するので、他の居住者の方へ迷惑にならないか心配でした。そのことを担当者の方へ伝えたところ、すでに車の大きさについては調べており、駐車場所をどこにするかまで考えていてくれました。私が以前住んでいた不動産会社ではそのようなことはあり得ない話であり、そこまで気遣い、考えてくれた斎藤麻美さんに私は関心しました。この不動産で契約できてよかったと思います。

希望する物件に関し、問い合わせを行った際に、迅速に対応していただきました。主にメールでのやり取りが最初でしたが、文章も丁寧でとても好感が持てました（それもあって契約を決めたところもあります）。店頭での接客もとても親切にしていただきました。対応自体も丁寧でしたし、こちらの時間的な都合や支払いに関する相談に関しても、その都度配慮していただきました。内見の際なども、見ておいた方が良い箇所などを提案してくださったりと、不慣れな事に対するサポートもしていただきました。重要事項説明や契約に関しても、十分説明をしていただけましたし、質問に対しても、丁寧に回答していただけたと思います。アパートの鍵を渡していただく際は、店舗としては朝の時間外であったにも関わらず、こちらの都合に合わせて対応していただいたときは本当に有り難かったです。アパート契約は初めてで、不安もありましたが、とても気持ちの良い手続きを行うことができたと感じています。