株式会社 諏訪貸家アパートセンター アパマンショップ諏訪店

スタッフの対応はとても丁寧で良かったと思います。問い合わせからすぐに対応していただき、候補物件の内見も納得ゆくまで数件じっくり比較しながら見ることができました。 店舗も綺麗に整理整頓されており、気持ち良い空間でした。契約時の重要事項説明はリモートでの実施でしたので、出かけずに済んだのも楽でよかったです。対応してくれた小山さんは新卒で採用された新人さんとのことでしたが、内見の際の物件ごとの案内やこまかな設備等の説明も丁寧に対応していただきましたので、安心して契約までお任せすることができました。 入居後の設備のトラブルがいくつかありましたが、その際も迅速に対応、修理してくださり助かりました。 電気のアンペア数の変更やエアコンを設置しても良いかの確認等も、担当の小山さんが大家さんに取り次いでくださり、暑い夏をエアコンで無事凌ぐことができました。 懸念していた光回線のインターネット速度も、内見時の小山さんの説明通り、とても快適な環境でしたので大変満足です。

ごみの出し方等丁寧に説明してくださったのが助かった。 入居を決めたところはごみ袋の指定がないところで、諏訪市のごみ廃棄代は高かったので、契約前に知れて良かった。 部屋の特徴（駐車場は何台ついているのか、水道はどこの会社なのか、電気ガスの会社はどこなのか）も説明してくださり、今後住む上で重要となってくる情報も内覧のときに教えてくださったのが良かった。 駐車場の位置も、出入口から近かったので便利であった。 なにか問い合わせした際に基本的に、「今日は担当が休みなので」と断られることなく、電話出た人が対応してくれるので話が早く進み助かる。 契約の際にも、いちいち判子押すのでなく、最後にまとめて押させていただき、少しであるが時間が節約できてよかった。 店舗の駐車場が広いので、車の運転が不安な人でも入りやすいと思う。 内覧時に、時間通りに店員さんがきてくれて良かった。（他の店舗では遅刻され、待たされた） 全体的に満足している。

今回こちらの不動産会社で契約させていただいた理由はいくつかあります。まず一つ目は契約までの対応の速さです。内見予約をしていたのですが、前の日に違う店舗で予約が入ったらしくその事を伝えていただき内見なしで契約したのですがその時もすぐ対応していただき助かりました。その後、内見した際に直して欲しい箇所など全て伝えたらできる限り直していただけたのでよかったです。 二つ目は基本忙しくて電話に出られないのですがその事を伝えたらメールでのやり取りに変えていただき、とても助かりました。何かわからないことなど送るとすぐに返信が来ていたのもよかった点の一つです。 3つ目は店舗に出向いた時です。駐車場は広く停めやすいし大通りに面していて出やすい。 中に入った時には玄関まで誰かしらすぐに出てきてくれて困ることなく席につけたので良かったです。トイレもかなり綺麗でそこに行くまでの廊下には色々な案内のチラシが貼ってあって見るのも楽しかったです。