株式会社 エアフォルク アパマンショップ松本西店

何より担当スタッフさんがとても親身に相談に乗ってくれたことがありがたかったです。 どんな風に部屋を使いたいのか、希望や契約時期、周辺環境など詳細に聞き取り、 希望に沿った対応をしてくださいました。 特に契約時期については大家さんとの間になって色々とスムーズなやりとりいただき助かりました。 契約のやりとりをしている最中、私が仕事が忙しい時期と重なってしまい、思うように 連絡のタイミングが合わずご迷惑をおかけすることもありました。 しかし、ご担当の方が本当に信頼できる方と判断し、お任せするところはお任せし、 必要なところは動き・・・と、連携しながら進めさせていただくことができました。 また、担当の方以外、店舗全体の雰囲気も、清潔感があり、親しみやすい雰囲気があり、安心して通うことができました。 家を借りることは、人生に関わることなので、不動産会社さんで必要なのは何より信頼感だなと、改めて実感させていただきました。 住み始めて半年が経ちますが、本当に良い物件に出会えたと思います。 改めて感謝申し上げます。

感染症対策で検温や消毒、パーテーションなどがされており、安心して話をお聞きすることができました。メールでやり取りしていた担当の方が来店日にお休みとのことで、他のスタッフの方が対応してくださいました。担当でないにもかかわらず親切丁寧にその場をつないで下さり、こちらの希望に沿った物件を他にも一緒に探して提案してくださったり、その場ではスムーズに話を進めていただけました。対応もよく、内見で気に入ったためすぐに契約をお願いしました。その後担当の方からもしっかり連絡をいただけたのであまり不安はなく、安心できました。後日契約の関係でもう一度来店したときに初めて担当の方にお会いしましたが、感じの良い方で好感が持てました。また、入居前のクリーニング後の室内を最終チェックとして実際に先に見て下さったそうで、浴室の掃除が行き届いておらず、もう一度掃除をお願いしてくださったことを聞き、よい担当の方についてもらえたなと感じました。

今回物件探しを始めてから、不動産屋不信になってしまった。嘘のような言葉を並べ、内見もせずに契約を迫られたり、それでも契約を悩んでいると馬鹿にしたような、あきれられたような態度を取られたり、、、。もう不動産屋に行くのもやだな、そう思いだしたころ、アパマンショップ西松本店の百瀬さんに出会った。内見では物件の良い点も将来困りそうな点も親切に説明してくださり、何か気になる点はこちらから問い合わせる前に解決策などの提案をくれた。契約直前、そのころ住んでいた家を本当に引っ越してしまっていいのか悩みだした私に、いやな顔ひとつせず「まだ悩んでいても大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくれたときには、店頭で泣かないようにすることに必死だった。契約して引っ越してからも下水が詰まったり、照明が壊れたり、ちょっとしたトラブルにも迅速に対応していただき、本当に感謝している。信頼できる不動産屋さんに出会えたことで、新居での暮らしは明るいものになった。