株式会社 エアフォルク アパマンショップ松本南店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、過去にも何度かお世話になったことがあったため、少なからず信用があったからです。以前、同社の別の賃貸にて契約して入居した際に水道やカビなどのトラブルがあったのですが、こちらのスタッフの方には迅速でかつ丁寧なご対応をいただきました。工事の日程の決定もスムーズでしたし言葉遣いも丁寧で入居者として安心感がありました。 今回対応してくださったスタッフさんはおそらく社会人経験がそこまで無い方だったのですが、メールや電話にて丁寧にフォローしてくださったのが印象に残っております。また、事前に私がスタッフさんに、鍵の受け取りの際に賃貸の初期費用に関する領収書を一緒に渡してもらうようお願いをしていて、その時は私もうっかりしていて受け取りそびれてしまったのですが、わざわざ届けてくださり大変感謝しております。 入居時の手続きに関しても、わかりやすい資料が添付されていて良かったです。

今回松本に引越しをするということでこちらを尋ねさせていただいた。 松本には複数の不動産店があるが、こちらの店に決めたのは、居住を予定していた地域に最も近い店舗であったことが一番大きな理由だった。 実際これが大当たりで、コロナ禍の状況下で人がピリピリしている中、嫌な顔一つせず案内していただいて非常に助かった。訪れてから、契約居住に至るまでも非常にスムーズに対応していただたことも好感が持てた。 店舗も非常に清潔で、アクリル版などで契約者と担当者の距離も保たれていた、感染症対策にも真摯に取り組まれているように感じる。プッシュ式の消毒液なども置かれていて、不特定多数が訪れる不動産会社で不安になるために、利用できて助かった。 また同時に一つだけでなく別のオプションも提案していただいたこともここに決めることにしたきっかけでもあった。おかげで比較検討できたことで、自分にぴったり会うサイズの家を選ぶことができた。誠実な不動産屋さんであると感じた。

一番の決め手は、レスポンスが良かったことです。時期的にお忙しかったはずですが、電話もメールも返信が早く対応がとても良かったです。工事中の新築アパートだったので、内見することが出来ませんでしたが、工事中の現場の写真や近隣の写真をメールしてくださったり、似たような物件を調べて、パソコン上ですが見せていただいたり、新築物件を決める時の良い点や悪い点などもご説明してくださいました。そして、審査についてや審査経過なども事細かくご報告いただいたりもしていました。こちらの質問にも丁寧にお答えしていただいたり、相談にのっていただいたり、たまに時間外になってしまうこともありましたが、親切に対応してくださったりと、不安や心配事もなく、もちろんですが嫌な気分になる事もなく、スムーズに入居手続きまで進んだように思います。御担当していただいた篠原さんには、とても親身になっていただき感謝しかありません。また、何度か不動産屋にお電話をしましたが、他の従業員の方々も親切で話しやすかったです。