株式会社 アーネスト アパマンショップ駿東店

今回引越しをするにあたり、特に時間の制限があったわけではありません。しかし、自分の仕事においての拠点を安定させたかったのでこちらの不動産屋さんいお問合わせをしました。ビビッと来る物件を扱っていたからです。県外からの引越しだったので、実際店舗に足を運ぶことも何度もできるわけではなかったけど、私の状況を理解しながらも気になる物件の内見と他の候補もご提案くださいました。内見や物件探しって緊張する時間の方が長い気がしますが、久保野さんのトークスキルが素晴らしく非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。個人的に６回目の引越しだということもあって、不明点や心配事も細かく質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。全員がそうとは限りませんが、不動産屋さんによっては押し売りだったり、提示してくれる物件数が少ないこともありますが、こちらのスタッフさんは親身になって相談に乗ってくれます。不動産屋さんに対する安心感や信頼度が増しました。

店舗内はカウンターに沿って椅子に座るタイプの一般的なレイアウトで普通の感じだったが、アルコール消毒やアクリル板などのハード面及びお声がけや声量の調整などのソフト面いずれも感染症対策が施されており、安心してお話しさせていただきました。スタッフの方も好印象で、できることできないことを明確にしながらお話しさせていただきました。リアルタイムで入ってきた情報なども随時展開していただき、よりこちらの要望に沿う物件を探すよう尽力していただけたと思い、ご対応の精度・態様に満足しております。小さい子供を連れて来店した際も、長時間の会話に我慢できない子供に対して優しく声をかけながら対応していただき、こちらの気も紛れ、よかったと思います。夕方近くまでお店いましたが、長く感じないようなご対応で、物件の案内も丁寧に実施していただき、とても優しく、丁寧な印象を受けるご対応だったと考えております。ありがとうございました。

今回上記の不動産会社に決めた理由は、以前の引っ越しの際にも上記の不動産会社で契約したからです。以前は御殿場、今回は裾野なので、場所は違いますが、信頼できる不動産会社だと感じていましたので、こちらを選びました。電話での対応も丁寧で、とても感じがよかったです。今回、こちらから2点、要望をあげさせて頂いたのですが、2点とも受け入れて下さり、とても助かりました。内容を申しますと、1点目は駐車場の件です。今回契約しようとした部屋ですど、車2台の場合、1台は物件から少し離れた所を利用しなければいけなかったのですが、大家さんと話して下さり、2台とも敷地内の駐車場を利用できるようにして下さいました。2点目は初期費用の件です。今回の物件は、管理会社が他社でした。そのため、初期費用が他社の方が安く設定されていました。そこで、初期費用の減額をできないかと相談した所、管理会社に電話で初期費用の内容を聞いて下さり、同じ値段でやって頂けることとなりました。要望を伝えた後の迅速な対応にも、早く物件を決めたかったこちらとしてはとても有り難く感じました。今回もこちらの不動産会社を選んでよかったです。