株式会社 ＭＳレンタル アパマンショップ藤枝店

契約までに担当の方とは不明点や必要書類について何度もやりとりをしていたのですが、問い合わせ対応が非常に速やかで助かりました。担当の方は女性で気さくに話をしてくれていて、物件の内見をしている際も気兼ねすることなく話をすることが出来てよかったと思います。好みと価格面などの兼ね合いもあり、なかなか即決できずにかなりの時間迷ってしまったのですが、担当の方は粘り強く話を聞いてくださったり、要望を整理してくれたり、他の方はどういう基準で選ばれることが多いかなどの情報提供を行ってくださいましたので決めることが出来ました。社内のブースや車について清潔感があり清掃が行き届いているように思えたのでその点についても好印象でした。契約時には別の社員の方が担当してくださったのですが、説明がスムーズで時間もそうかからず終わることが出来ました。中でも私が気にしていたハザードマップから見れる災害の危険度などを説明してくださって安心が出来ました。

アパマンショップ藤枝店さんに決めた理由としては気になっていた物件を扱っていたこと、知名度があること、扱い物件数が多いことから納得のできる物件選びができると考えたからです。今回は県外からの転居でしたが、担当さんとのやりとりについてはlineを使用することができたため、当方の仕事の合間にも連絡がとりやすく、大変ありがたかったです。また、年度末の引っ越しシーズンということもあり不動産業界は大変あわただしい状況だったと思いますが、担当さんは落ち着いて対応していただき、妻と新居選びをじっくり行うことができました。不明点について質問すると管理会社に連絡をしてくれ、その場で疑問を解決して下さったことも好印象でした。こちらの新居に求める条件を提示し、それら条件に合致するものと、多少条件を緩和して新しい選択肢も提示していただき結果として納得して物件を決定できたと感じます。また、店頭にはスタッフさんのおすすめ飲食店が掲載されており、訪問前後に利用させてもらい、新たに住むことになる町について理解が深められてのも良かったと思います。

良かった点の総括 今回、福岡県から静岡県への長距離引っ越しのため、現地での内覧ができないことが最大の問題点でした。小さな子供も二人いるため、内覧のためだけに現地に直接行くことは難しかったです。そんな時、webでの内覧を快く承諾いただき、内覧当日は部屋の細部までしっかりと見学させていただくことができました。商談の時間もこちらの都合に合わせていただき、非常に効率良く、物件探しを行うことができました。 契約した理由 連絡を密にとることができたためです。こちらからの問い合わせに対してスピーディーに対応いただけたため、効率良く、引っ越し先を検討することができました。また営業時間が長く、営業日も多いため、対応力の面からこちらの不動産屋で契約をしようと考えました。価格交渉については無理のない範囲で値引きをいただけたため、大変助かりました。 スタッフの対応 非常に良かったです。電話の折り返し、メールの返信等のレスポンスが早く、安心して部屋探しを進めることができました。