株式会社 ＭＳレンタル アパマンショップ浜松入野店

メールにて問い合わせへの返信が早かったのがまず好印象でした。来店後に物件を実際に見に行ったのですが、ご担当者の浅田さんが元ミュージシャンだったとの旨をお伺いしまして、当方も三線製作販売教室及び演奏活動を行っており、苦労する点、大変な点、やりがいを感じる点などを共有、情報交換出来た事が何よりも心強く、新しい物件にて生活を始める事を決める後押しとなりました。実際に物件も拝見出来、家賃や間取りも希望通りでしたので1日考える事としましたが、翌日に入居希望のご連絡をメールにて入れさせて頂きました。その後、契約書と重要事項説明書の記入捺印に訪れた際にも浅田さんを始め、店舗スタッフの皆さんが丁重親切に挨拶から説明までして下さったので何の不安もなく契約を済ませる事が出来ました。入居日当日、アパマンショップさんが物件から少し離れており、貸主となる株式会社クラフトマンさんが物件に近かったので、そちらで鍵の受取りを行いたいとお願いをした所、快諾頂きご手配頂けた点も非常に助かりました。

急な引っ越しの都合に対して、要望を聞いて頂き、いくつかのプランをご提案頂きました。内見も5カ所ほど連れて行ってもらい、詳しい情報や壁の厚み、立地条件等も教えて頂き、選定の重要な情報となりました。 なかなか予算の中で決める物件が見当たらず、改めて予算を上げて検討したいと申し出たところ、すぐに複数の物件を調べて頂き、納得いくまで相談に乗ってもらいました。 周辺の道路状況やスーパー、公共機関の場所や、駐車場の相談やインターネットの開設など、その後生活していく中で心地よく出来るよう、細かなところまでサポートして本当に感謝しています。 カーテンや洗濯機のサイズなど、事前にこちらで購入準備が出来るよう、別日に現地に確認して採寸もして頂きました。 大手不動産さんだったので、ある程度数をこなすためにそれなりの対応をされるのかと思いましたが、最後まで親切にして頂き、無事期限までに引っ越すことが出来ました。 担当者の方もとても気さくな方で、話しやすく、臨機応変に対応して頂きました。

今回の不動産会社は取り扱っている物件数も多く、また問い合わせ後の対応がとても早くスムーズでした。内覧までの日程調整や駐車場があるかなどのこちらの質問に対してもすぐに回答してくれました。 担当の方は親身になって話しをよく聞いてくださり、必要な情報も沢山教えてくださいました。私の引っ越しに至るまでの状況や条件を理解して、希望条件も問題がないようにいろいろと調べて提案してくださいました。また、新しく住む地域のことも分からず不安でしたが、その点も詳しく教えてくださったのでありがたかったです。 契約まで進む中でも様々な質問があり、メールやお電話で何度もやりとりをさせて頂きましたが、いつも一生懸命に対応してくださっているのがよく分かり感激しました。担当の方も他の物件の対応もありお忙しいのですが、担当の方が対応できない時は他の方がすぐに対応してくださり、連携もできていて、社内の雰囲気もいいのだろうなと感じました。 いつも熱意あるご対応をして頂いたので、こちらもそれに応えるべきテキパキと次のことに行動を移すことができたように思います。