株式会社ワンダーライフ アパマンショップ春日井店

最初から最後まで、親身になってこちらの都合に合わせてくださいました。問い合わせた物件がまだ入居中だったため、同じ物件の別の部屋を最初に案内してくださり、様子を掴めるようにしてくださいました。問い合わせた物件の退去後に、再度内覧に行っていただく必要がありましたが、快く対応してくださいました。暑い中の内覧でも、部屋の状況を丁寧に説明してくださいました。契約書類の書き方も分かりやすく教えてくださったので、スムーズに契約を交わすことができました。契約締結後に契約とは違う要望が出されたため、家主側との交渉を事前にしてくださいました。具体的にはケーブルテレビの契約が家賃とは別に請求されることが後で分かったことです。それで担当のスタッフさんが、ケーブルテレビ代分の家賃を下げるよう交渉してくださったようです。おかげで、とても気持ちよく入居できました。鍵の受け取りの際も、丁寧に説明してくださり、最後まで親切に応対してくださいました。

住むのに比較的快適な地域どのあたりなのかのアドバイスや、住み始めたあとにどのような施設や店舗があるか、ゴミ捨ての方法や注意点など、住んでみないとわからないような情報を提供してくださって引っ越し後の生活のイメージがつきやすいのがとても良かったです。また、不動産会社のスタッフの方はみなさん感じが良く、熱心に対応してくださって初来店から入居まで、気持ちよく過ごすことができたのもありがたかったです。また、店舗の立地も便利で元の住所からバイクで来店したのですが、駐輪する場所に困ることもなく非常に来店しやすかったのも良かったです。店舗内もとてもきれいで相談中とても快適な時間が過ごせたのも素晴らしい点でした。また、担当の桐山様は入居にあたって個人的に不安に思っていることにも寄り添い、可能な限り私の希望が叶うよう様々な提案をしてくださいました。そのため、非常に信頼のおけるスタッフさんだという印象でまた機会があれば担当していただきたいくらい素晴らしい方でした。

今回、こちらの不動産会社で契約させていただきましたが、決め手だったのが、第一に連絡がスピーディだったということです。安心してお話を進めることができました。今、どのくらい問い合わせが来てるかなども教えていただけたので、目的の物件を取逃がすことなく確保することができました。電話、メール等のレスポンスも早かったので助かりました。 また、店舗に伺い、物件の情報や写真を見せていただいた際、周囲の状況や建物のこと、部屋の詳細等も詳しく教えていただきました。気になっていた点もこちらから幾つか質問しましたが、細かく説明してくださり、イメージを膨らませることができました。 契約時においても大家さんと交渉してくださり、少しいい条件にて契約することができました。契約したあと、鍵の引き渡しまで手続きもスムーズに進めていただき、安心して引っ越しの準備をすることができました。今回、想定していたよりスムーズに進めることができたので非常に助かりました。