株式会社ワンダーライフ アパマンショップ一宮店

今回契約した物件を指定して問い合わせ等を行いましたが、来店時の対応や電話での対応などとても親身になって対応してくれた印象を持ちました。質問に対するレスポンスの早さや必要書類の説明などのわかりやすさも良かったと思います。一旦確認してまた連絡しますねと一旦待ち状態になることもありましたが、すぐにどうなったかの連絡ももらえ不安になることはなかったかなと思います。仲介手数料の値引きなどに対してもすんなり受け入れてくれて非常に好印象を持ちました。当時旦那が一人暮らしをしていたのですが、電気水道ガスなどの契約解除の連絡先や伝え方などのとても丁寧にレクチャーしていただきライフラインの切り替えもスムーズにこなすことができました。ただ契約を取るだけでなく、契約以外の面も親身になって動いてくれたり、話を聞いてくれたりできる人は意外と少ないと思うのでそんな方が担当になってくれて非常に良かったと思います。また何かあった際は、ぜひ担当してほしいと思います。

今回の不動産会社さんに決めたのは、もちろん希望する物件だったこともありますが、担当さんが丁寧に対応してくれたことも要因にあります。最初は、条件を簡単にしか考えておらず、そこを色々と質問してくださったり、丁寧に聞いて下さり、だんだんと自分が希望する条件が明確になりました。ただ、すぐには希望どうりの物件は見つからなかったのですが、色々な物件を紹介してくださったり、メールで情報を送って下さったり、一緒に探していただけました。実際に物件を見学にも行ったのですが、夏だったので暑い中の見学で大変な中、気を使って下さったり、実際物件を見ないとわからないこともアドバイスいただけて大変良かったです。電話でのやり取りやメールでのやり取りも分かりやすく対応していただけました。実際の契約時にも、実際に入居する時期、契約内容、家賃交渉や駐車場の場所の変更の対応も快く応じて下さり希望している通りになって本当に良かったです。

インターネット検索では検索しにくい条件で物件を探していたため、担当者さまにかなりご負担をかけることになったのですが、快く対応してくださり、魅力的な物件をたくさんご紹介いただけました。 他の不動産会社では、「ご希望の条件では、紹介できる物件がありません」と回答されることもあったのですが、こちらの不動産会社では、少しでも条件にあうものを、と提案いただけて、親身になって探して下さいました。 入居を決めた物件は、他の不動産会社でも扱っており、どの不動産会社と契約をするか、費用や対応の面から比較検討していました。 こちらの不動産会社は、物件見学の際にとても丁寧に説明してくださったことや、費用の面でもかなりがんばってくださり、「ぜひ契約をしてほしい」という熱意が感じられたため、契約することに決めました。 入居日と家賃についても、大家さんと交渉してくださいました。おかげで、当初の予定よりもお値打ちに入居させていただきました。